---
description: Lumoa : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Lumoa, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Lumoa - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'expérience client](/directory/30671/customer-experience/software) > [Lumoa](/software/160860/lumoa) > [Logiciels similaires à Lumoa](https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa)

# Produits similaires à Lumoa

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa

> Découvrez les meilleures alternatives à Lumoa. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Zonka Feedback** — 4.8/5 (68 reviews) — La plateforme Zonka Feedback CX est un logiciel de sondage et de collecte d'opinion multicanal. Mesurez, améliorez et transformez les expériences des employés et des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/137773/zonka-feedback)
   - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/137773/160860/zonka-feedback/vs/lumoa)
2. **Chattermill** — 4.5/5 (25 reviews) — Chattermill unifie les avis des clients, le support client et les avis sur les produits sur une seule plateforme pour analyser les données client à grande échelle.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/153694/customer-experience-analytics-platform)
   - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/153694/160860/customer-experience-analytics-platform/vs/lumoa)
3. **Keatext** — 3.8/5 (19 reviews) — Keatext synthétise de gros volumes de données d'opinions non structurées provenant de plusieurs canaux et vous fournit des informations exploitables dans un tableau de bord.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/173675/keatext)
   - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/160860/173675/lumoa/vs/keatext)
4. **Netigate** — 4.6/5 (25 reviews) — Analysez l'avis des clients, améliorez l'expérience client et gérez les données conformément au RGPD et aux normes européennes les plus strictes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127979/netigate)
   - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/127979/160860/netigate/vs/lumoa)
5. **Sphinx iQ3** — 4.4/5 (5 reviews) — Guidez vos décisions avec Sphinx iQ3 : Diffusez des questionnaires experts multicanaux. Exploitez vos données grâce à l’analyse Quanti et Quali. Partagez des rapports interactifs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124250/survey-shaker)
   - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/124250/160860/survey-shaker/vs/lumoa)
6. **unitQ** (0 reviews) — unitQ Monitor aide les entreprises à découvrir les problèmes potentiels et les bugs éventuels de votre experience produit, en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/201856/unitq-monitor)
   - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/160860/201856/lumoa/vs/unitq-monitor)
7. **Birdeye** — 4.7/5 (707 reviews) — BirdEye est une plateforme de marketing expérientiel tout-en-un pour les entreprises multisites.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
   - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/152997/160860/birdeye/vs/lumoa)
8. **Hotjar** — 4.6/5 (545 reviews) — Optimisez votre expérience client avec Hotjar. Un moyen intuitif et visuel de découvrir, regrouper les besoins des utilisateurs et communiquer avec eux.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/163516/hotjar)
   - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/160860/163516/lumoa/vs/hotjar)
9. **Thematic** — 4.9/5 (15 reviews) — Plateforme d'analyse des opinions des clients
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/159338/thematic)
   - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/159338/160860/thematic/vs/lumoa)
10. **Hello Customer** — 4.3/5 (8 reviews) — Plateforme Voice of Customer basée sur l’IA qui analyse les feedbacks clients, détecte le sentiment et identifie les facteurs clés du NPS et du CSAT.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156650/hello-customer)
    - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/156650/160860/hello-customer/vs/lumoa)
11. **SurveyLab** — 4.9/5 (62 reviews) — Outil de sondage en ligne professionnel. Sondages, questionnaires, formulaires et tests pour l'expérience client, l'étude de marché, les RH et bien plus encore \!
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/80891/mysurveylab-com)
    - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/80891/160860/mysurveylab-com/vs/lumoa)
12. **Clootrack** — 5.0/5 (16 reviews) — Clootrack utilise une IA (intelligence artificielle) et le deep learning pour découvrir les raisons liées à toute chute du NPS (Net Promoter Score).
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1042420/clootrack)
    - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/160860/1042420/lumoa/vs/clootrack)
13. **Wonderflow** — 4.0/5 (5 reviews) — L'IA prédictive Wonderflow prend en compte tous les types d'opinions des clients pour vous aider à réussir sur des marchés concurrentiels.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/186741/wonderflow)
    - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/160860/186741/lumoa/vs/wonderflow)
14. **Jotform** — 4.7/5 (2927 reviews) — Améliorez l'expérience client avec Jotform Entreprise. Créez des enquêtes et des applis, et collectez des signatures et des paiements.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0)
    - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/158456/160860/jotform-4-0/vs/lumoa)
15. **Typeform** — 4.7/5 (982 reviews) — Typeform rend les formulaires amusants, afin que vous obteniez de meilleures données de la part de vos clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/137289/typeform)
    - [Comparer avec Lumoa](https://www.capterra.fr/compare/137289/160860/typeform/vs/lumoa)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels de Customer Success](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software)
- [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software)
- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels d'analyse de données qualitatives](https://www.capterra.fr/directory/31297/qualitative-data-analysis/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.capterra.fr/software/160860/lumoa)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/160860/lumoa> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/160860/lumoa> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/160860/lumoa> |
| en | <https://www.capterra.com/p/160860/Lumoa/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/160860/lumoa> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/160860/lumoa> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/160860/lumoa> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/160860/lumoa> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/160860/lumoa> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/160860/lumoa> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/160860/lumoa> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/160860/lumoa> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/160860/lumoa> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/160860/lumoa> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/160860/lumoa> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/160860/lumoa> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/160860/lumoa> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/160860/lumoa> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/160860/lumoa> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Lumoa","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Lumoa : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Lumoa et logiciels similaires.","url":"https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa#software"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Lumoa","url":"https://www.capterra.fr/software/160860/lumoa","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/160860/lumoa#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":12,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"629","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Lumoa","position":3,"item":"/software/160860/lumoa","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à Lumoa","position":4,"item":"https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Les 15 meilleures alternatives à Lumoa - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/160860/lumoa#itemlist","itemListElement":[{"name":"Zonka Feedback","position":1,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/d51fa28349d72eabc134714f1a0f7744/zonka-feedback.png","url":"https://www.capterra.fr/software/137773/zonka-feedback","@type":"ListItem"},{"name":"Chattermill","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/692827f9-0ca6-4070-91d7-198f28a36b5e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/153694/customer-experience-analytics-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Keatext","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/57d19cc4-498d-4b27-b548-0fe36c8e1477.png","url":"https://www.capterra.fr/software/173675/keatext","@type":"ListItem"},{"name":"Netigate","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e19a80b4-6aea-45af-9e8b-38dc68dfd0b3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/127979/netigate","@type":"ListItem"},{"name":"Sphinx iQ3","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/74a717a7-f414-4a26-abe1-5a9405cad8de.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/124250/survey-shaker","@type":"ListItem"},{"name":"unitQ","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39d1a398-f64b-41cb-99c6-909e8bdb991e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/201856/unitq-monitor","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":7,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0fb8a8049f2928461a8a7f3d7b881f77/birdeye.jpg","url":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Thematic","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bf48e45-b59d-4dc4-aa7b-ac8034b5e449.png","url":"https://www.capterra.fr/software/159338/thematic","@type":"ListItem"},{"name":"Hello Customer","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e1e8fb7-162c-4dcc-bdd9-34ac6d463306.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156650/hello-customer","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLab","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d935befe-4185-461c-b8f1-e83788406a57.png","url":"https://www.capterra.fr/software/80891/mysurveylab-com","@type":"ListItem"},{"name":"Clootrack","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/338513d5-f570-42e1-992e-3bc4b4a17426.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1042420/clootrack","@type":"ListItem"},{"name":"Wonderflow","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b32eac78-e767-46c1-9854-9c74f4496a7c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/186741/wonderflow","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Typeform","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/137289/typeform","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>