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title: Akio.CX - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Akio.CX

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Support est un logiciel helpdesk conçu pour améliorer la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/158998/164283/akio/vs/zendesk)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3414 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 50 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/124981/158998/freshdesk/vs/akio)
3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Améliorez la satisfaction des clients, l'autonomie des agents et la prospérité de votre entreprise.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/158998/169505/akio/vs/zoho-desk)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1777 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel de service client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/102188/158998/liveagent/vs/akio)
5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/21409/158998/genesys-cloud/vs/akio)
6. **Bitrix24** — 4.2/5 (989 reviews) — Bitrix24 est une solution gratuite pour la CRM et le service client utilisée par huit millions d'entreprises dans le monde.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
   - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/113540/158998/bitrix24/vs/akio)
7. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/134775/158998/incontact-call-center-software/vs/akio)
8. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Une plateforme de service client moderne qui offre une assistance rapide, personnelle et assistée par l’IA (intelligence artificielle), pas de tickets, pas de silos de stockage, juste des conversations transparentes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
   - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/156723/158998/gladly/vs/akio)
9. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel)
   - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/158998/164772/akio/vs/omnichannel)
10. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET est une entreprise de logiciels de centre d'appels cloud moderne avec une innovation de pointe en matière de support client sur les applications web, téléphoniques et mobiles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164070/ujet)
    - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/158998/164070/akio/vs/ujet)
11. **Gnatta** — 4.7/5 (3 reviews) — Gnatta crée l'un de logiciels de communication client omnicanal leaders sur le marché, avec des produits disponibles pour les entreprises de toutes tailles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144153/gnatta)
    - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/144153/158998/gnatta/vs/akio)
12. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Cette plateforme de service client parmi les premières au monde permet à chaque agent de service d'utiliser des outils innovants et des données unifiées.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/136189/158998/salesforce/vs/akio)
13. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel web de service client facile à mettre en œuvre et centré sur la gestion client B2B et la collaboration d'équipe.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport)
    - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/87908/158998/teamsupport/vs/akio)
14. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Avec Hiver, le service client est facilité. Plus de 1 900 entreprises à travers le monde lui font confiance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/142975/158998/hiver/vs/akio)
15. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158128/kustomer)
    - [Comparer avec Akio.CX](https://www.capterra.fr/compare/158128/158998/kustomer/vs/akio)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Outils de Knowledge Management](https://www.capterra.fr/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software)

## Liens

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