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description: Kustomer : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Kustomer, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Kustomer - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Kustomer

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> Découvrez les meilleures alternatives à Kustomer. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/102188/158128/liveagent/vs/kustomer)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/158128/164283/kustomer/vs/zendesk)
3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/144040/158128/tidio-chat/vs/kustomer)
4. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/158128/169505/kustomer/vs/zoho-desk)
5. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/124981/158128/freshdesk/vs/kustomer)
6. **Wati** — 4.6/5 (207 reviews) — Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/204314/wati)
   - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/158128/204314/kustomer/vs/wati)
7. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
   - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/156723/158128/gladly/vs/kustomer)
8. **Freshchat** — 4.2/5 (173 reviews) — Freshchat est un logiciel moderne de messagerie conçu pour les équipes d'engagement client afin de dialoguer avec les prospects et les clients via différents canaux.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158117/freshchat)
   - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/158117/158128/freshchat/vs/kustomer)
9. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver)
   - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/142975/158128/hiver/vs/kustomer)
10. **Supportbench** — 4.8/5 (131 reviews) — Meilleur rapport qualité/prix sur le marché en combinant tous les outils sur une seule plateforme intuitive.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/155934/supportbench)
    - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/155934/158128/supportbench/vs/kustomer)
11. **Yonyx** — 4.7/5 (259 reviews) — Guides interactifs pilotés par l'arbre de décision qui se raccordent à la plupart des systèmes CRM. Suivez les processus métiers de manière interactive.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/130406/agi-self-service)
    - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/130406/158128/agi-self-service/vs/kustomer)
12. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport)
    - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/87908/158128/teamsupport/vs/kustomer)
13. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/134775/158128/incontact-call-center-software/vs/kustomer)
14. **Text** — 4.7/5 (32 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1078275/Text)
    - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/158128/1078275/kustomer/vs/Text)
15. **monday service** — 4.6/5 (111 reviews) — Solution cloud de services informatiques qui aide les entreprises à rationaliser la gestion des cas d'assistance et des actifs, l'assistance et l'optimisation des stocks.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1069948/monday-service)
    - [Comparer avec Kustomer](https://www.capterra.fr/compare/158128/1069948/kustomer/vs/monday-service)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de chatbots](https://www.capterra.fr/directory/32448/chatbot/software)

## Liens

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