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title: Delighted - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Typeform** — 4.7/5 (945 reviews) — Créez de beaux sondages et formulaires (et bien plus encore). Donnez à votre public l'expérience qu'il mérite afin d'obtenir les données dont vous avez besoin.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/137289/typeform)
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2. **SurveySparrow** — 4.4/5 (121 reviews) — Transformez les enquêtes en conversations avec ces enquêtes de type chat. Engagez-vous de meilleure façon avec vos clients et employés.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/168823/surveysparrow)
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3. **Google Forms** — 4.7/5 (11363 reviews) — Une application de création de sondages qui permet de créer des formulaires personnalisables qui peuvent être partagés en même temps que des échantillons à l'aide d'une URL web.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/176571/google-forms)
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4. **SurveyMonkey** — 4.6/5 (10426 reviews) — De quoi êtes-vous curieux ? Utilisez le premier logiciel de sondages du monde pour collecter les données qui éclaireront vos décisions les plus importantes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/32728/surveymonkey)
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5. **Jotform** — 4.7/5 (2794 reviews) — Idéal pour les entreprises de toutes tailles, il s'agit d'un outil de création de formulaires qui aide les utilisateurs à créer des enquêtes tout en examinant les soumissions.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0)
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6. **Staffino** — 5.0/5 (8 reviews) — Staffino est une plateforme de gestion de l'expérience offrant une grande variété de modules pour la gestion complexe de l'expérience client et employé.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1044294/staffino)
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7. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM permet aux entreprises de surveiller, de réagir et d’améliorer facilement chaque moment clé du parcours client.
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8. **Sogolytics** — 4.7/5 (730 reviews) — Logiciel de sondage conçu pour fournir des réponses significatives aux grandes questions, de l'expérience client à la motivation des collaborateurs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127957/sogosurvey)
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9. **Alchemer** — 4.5/5 (319 reviews) — Alchemer, anciennement SurveyGizmo, aide les équipes d'études de marché, d'opérations commerciales, de RH et d'expérience client à identifier, obtenir et fidéliser leurs meilleurs clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/72549/alchemer)
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10. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Recueillez plus d'opinions de la part de vos clients et offrez-leur une meilleure expérience client. Utilisez 20 intégrations natives pour agir sur les opinions des clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132914/survicate)
    - [Comparer avec Delighted](https://www.capterra.fr/compare/132914/157973/survicate/vs/delighted)
11. **Questback** — 4.7/5 (49 reviews) — Questback est une plateforme de gestion de l'expérience.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1037172/questback)
    - [Comparer avec Delighted](https://www.capterra.fr/compare/157973/1037172/delighted/vs/questback)
12. **Feedbackly** — 4.2/5 (36 reviews) — Suite de rétroaction tout-en-un avec distribution omnicanale, personnalisation visuelle et création d'enquêtes tout au long du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142140/feedbackly)
    - [Comparer avec Delighted](https://www.capterra.fr/compare/142140/157973/feedbackly/vs/delighted)
13. **SmartSurvey** — 4.6/5 (114 reviews) — SmartSurvey est une solution de sondage en ligne qui aide toute personne à créer des enquêtes, à collecter des données et à analyser les résultats.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/57112/smartsurvey)
    - [Comparer avec Delighted](https://www.capterra.fr/compare/57112/157973/smartsurvey/vs/delighted)
14. **CustomerHero** — 4.9/5 (175 reviews) — Outil de création d'enquêtes, de formulaires et de questionnaires conçus pour étudier le comportement des clients ou évaluer le personnel.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/153472/startquestion)
    - [Comparer avec Delighted](https://www.capterra.fr/compare/153472/157973/startquestion/vs/delighted)
15. **Netigate** — 4.6/5 (25 reviews) — Outil d'enquête pour les RH, les études de marché et de panels via le web ou la téléphonie mobile. Offres des analyses avec tableaux croisés, résultats en temps réel, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127979/netigate)
    - [Comparer avec Delighted](https://www.capterra.fr/compare/127979/157973/netigate/vs/delighted)

## Catégories connexes

- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
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- [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://www.capterra.fr/directory/30817/employee-engagement/software)

## Liens

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## Données structurées

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