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title: Theum - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Theum

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
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2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2213 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
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3. **Freshservice** — 4.5/5 (751 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
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4. **Guru** — 4.8/5 (639 reviews) — Plateforme web de partage de connaissances fournissant des informations vérifiées provenant des experts de votre équipe, là où vous travaillez et quand vous en avez le plus besoin.
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5. **Connecteam** — 4.6/5 (5296 reviews) — Planification des tâches avec mises à jour de statut GPS et notes de quarts de travail dans l'application tout-en-un, performante et facile à utiliser de Connecteam.
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6. **Confluence** — 4.5/5 (3696 reviews) — Confluence est un espace de travail optimisé par IA où les connaissances ont un impact, aidant chaque équipe à relever ses défis les plus difficiles.
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7. **Document360** — 4.7/5 (292 reviews) — Une base de connaissances assistée par l'IA pour les clients et les équipes. Créez, partagez et gérez la documentation produit, les guides d'utilisation, les procédures opératoires normalisées, les wikis, etc.
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8. **Helpjuice** — 4.7/5 (104 reviews) — Logiciel de base de connaissances conçu pour réduire les ressources d'aide. Entièrement personnalisable, il inclut des analyses et la recherche intelligente instantanée et il est disponible en plusieurs langues.
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9. **Mayday** — 4.7/5 (31 reviews) — Mayday est le leader de la base de connaissance omnicanale dédiée aux services clients et aux centres de contact.
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10. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18790 reviews) — Découvrez la plateforme CRM n° 1 au monde. Gérez chaque étape de vos relations clients entre les services.
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11. **KnowledgeOwl** — 4.8/5 (238 reviews) — À la fois facile à utiliser et à mettre à jour, KnowledgeOwl permet de créer et de gérer facilement des bases de connaissances pour vos clients et employés.
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12. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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13. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
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14. **monday.com AI Work Platform** — 4.6/5 (6072 reviews) — monday.com est un système d'exploitation sur cloud, où les équipes gèrent leurs projets et leurs tâches quotidiennes, qu'elles soient au bureau, à la maison ou en déplacement.
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15. **IT Glue** — 4.6/5 (340 reviews) — IT Glue est une plateforme de documentation primée, qui aide les fournisseurs informatiques à réduire considérablement le temps passé à rechercher des informations.
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## Catégories connexes

- [Outils de Knowledge Management](https://www.capterra.fr/directory/30094/knowledge-management/software)
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