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description: UniVoIP : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur UniVoIP, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: UniVoIP - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à UniVoIP

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> Découvrez les meilleures alternatives à UniVoIP. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover)
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2. **RingCX** — 4.2/5 (255 reviews) — RingCentral Call Centre fournit des fonctionnalités omnicanales permettant aux clients de décider de la manière dont ils souhaitent interagir avec vous.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/154951/ringcentral-contact-center)
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3. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est un logiciel gratuit pour le CRM et les call centers utilisé par plus de huit millions d'entreprises. Il est entièrement gratuit jusqu'à 12 agents. Cloud et open source.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
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4. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centre d'appels cloud optimisé par Practical AI : appels entrants, appels sortants, distribution automatisée des appels, SVI, numéroteur prédictif, chat, enregistrement des appels et intégration CRM.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
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5. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
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6. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — Talkdesk est un logiciel de contact client intuitif basé sur le cloud avec des fonctions avancées, un reporting complet et des intégrations fluides.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132852/talkdesk)
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7. **ZIWO** — 4.7/5 (108 reviews) — Gérez les appels téléphoniques, WhatsApp, les conversations par SMS, le tout en un seul endroit. API et plug-ins CRM complets. Numéros de téléphone virtuels dans n'importe quel pays.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/171265/ziwo)
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8. **Ytel** — 3.9/5 (26 reviews) — Plateforme de centre d'appels dans le coud idéale pour les campagnes multicanaux entrantes, sortantes et mixtes. Appels et connexions de la plus haute qualité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center)
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9. **BroadVoice Cloud PBX** — 4.4/5 (30 reviews) — La plateforme de Broadvoice représente tout ce dont les PME ont besoin pour évoluer, changer et s'adapter à un monde commercial en constante évolution.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/146949/cloud-pbx)
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10. **Sharpen** — 4.4/5 (48 reviews) — Sharpen est une solution de centre d'appels omnicanal native pour le cloud.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/145658/sharpen)
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11. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk est un système de téléphonie basé sur le cloud pour les équipes de support et de vente. Découvrez une gestion des appels simple et amusante. Profitez de votre version d'essai gratuite dès aujourd'hui.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/182004/cloudtalk)
    - [Comparer avec UniVoIP](https://www.capterra.fr/compare/155023/182004/cloud-call-center-solution/vs/cloudtalk)
12. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
    - [Comparer avec UniVoIP](https://www.capterra.fr/compare/21409/155023/genesys-cloud/vs/cloud-call-center-solution)
13. **AVOXI** — 4.8/5 (59 reviews) — AVOXI Genius est un logiciel pour call centers basé sur le cloud. Il est efficace, abordable et facile à utiliser. Découvrez sa facilité d'utilisation en profitant d'un essai sans risque.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/178939/avoxi-genius)
    - [Comparer avec UniVoIP](https://www.capterra.fr/compare/155023/178939/cloud-call-center-solution/vs/avoxi-genius)
14. **MightyCall** — 3.8/5 (95 reviews) — Les clients : propriétaires de petites et moyennes entreprises âgés de 25 à 54 ans ; optimisé pour les entrepreneurs individuels et les entreprises de moins de 100 employés.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135394/mightycall)
    - [Comparer avec UniVoIP](https://www.capterra.fr/compare/135394/155023/mightycall/vs/cloud-call-center-solution)
15. **Ring.io** — 4.1/5 (19 reviews) — Ringio ajoute des fonctionnalités de téléphonie à votre CRM pour augmenter la productivité, réduire la saisie manuelle des données et offrir de meilleurs coaching et analyses.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/116709/ringio-virtual-phone-system)
    - [Comparer avec UniVoIP](https://www.capterra.fr/compare/116709/155023/ringio-virtual-phone-system/vs/cloud-call-center-solution)

## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software)
- [Systèmes PABX](https://www.capterra.fr/directory/31102/cloud-pbx/software)
- [Solutions de téléphonie professionnelle](https://www.capterra.fr/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://www.capterra.fr/directory/30533/call-recording/software)

## Liens

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