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description: Xperience : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Xperience, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Xperience - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Xperience

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/154368/xperience

> Découvrez les meilleures alternatives à Xperience. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Support est un logiciel helpdesk conçu pour améliorer la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/154368/164283/xperience/vs/zendesk)
2. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover)
   - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/154368/169627/xperience/vs/ringover)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel de service client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/102188/154368/liveagent/vs/xperience)
4. **Amazon Connect** — 4.5/5 (93 reviews) — Solution de centre d'appels qui aide les entreprises à simplifier les processus de service client sur plusieurs canaux.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1017140/amazon-connect)
   - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/154368/1017140/xperience/vs/amazon-connect)
5. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/134775/154368/incontact-call-center-software/vs/xperience)
6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/21409/154368/genesys-cloud/vs/xperience)
7. **HoduCC** — 4.6/5 (95 reviews) — Gagnez du temps, tout en stimulant votre productivité et vos ventes avec ce logiciel d'automate d'appel. Appels entrants, sortants, SVI, analytique, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156136/hoducc)
   - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/154368/156136/xperience/vs/hoducc)
8. **CallHippo** — 4.4/5 (680 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo)
   - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/154368/159578/xperience/vs/callhippo)
9. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Solution cloud de service client optimisée par IA pratique : appels entrants et sortants, système de distribution des appels automatisé, serveur vocal interactif, système CTI, chat, e-mail, réseaux sociaux, enregistrement des appels et intégrations CRM.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
   - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/132405/154368/five9/vs/xperience)
10. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Une plateforme de service client moderne qui offre une assistance rapide, personnelle et assistée par l’IA (intelligence artificielle), pas de tickets, pas de silos de stockage, juste des conversations transparentes.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
    - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/154368/156723/xperience/vs/gladly)
11. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel)
    - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/154368/164772/xperience/vs/omnichannel)
12. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET est une entreprise de logiciels de centre d'appels cloud moderne avec une innovation de pointe en matière de support client sur les applications web, téléphoniques et mobiles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164070/ujet)
    - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/154368/164070/xperience/vs/ujet)
13. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Customer Care Suite integrated with Asterisk Open Source PBX. Multi channel solution for Inbound, Outbound and Blended Contact Centers.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136894/xcally)
    - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/136894/154368/xcally/vs/xperience)
14. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158128/kustomer)
    - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/154368/158128/xperience/vs/kustomer)
15. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Une solution de call center tout-en-un conçue pour tirer le meilleur parti de chaque interaction client
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/203121/voiso)
    - [Comparer avec Xperience](https://www.capterra.fr/compare/154368/203121/xperience/vs/voiso)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)

## Liens

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