---
description: XM for Customer Experience : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur XM for Customer Experience, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: XM for Customer Experience - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de relation client](/directory/30906/customer-engagement/software) > [XM for Customer Experience](/software/152924/customer-frontlines) > [Logiciels similaires à XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines)

# Produits similaires à XM for Customer Experience

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines

> Découvrez les meilleures alternatives à XM for Customer Experience. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **SurveySparrow** — 4.4/5 (121 reviews) — Transformez les enquêtes en conversations avec ces enquêtes de type chat. Engagez-vous de meilleure façon avec vos clients et employés.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/168823/surveysparrow)
   - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/152924/168823/customer-frontlines/vs/surveysparrow)
2. **SurveyMonkey** — 4.6/5 (10427 reviews) — De quoi êtes-vous curieux ? Utilisez le premier logiciel de sondages du monde pour collecter les données qui éclaireront vos décisions les plus importantes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/32728/surveymonkey)
   - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/32728/152924/surveymonkey/vs/customer-frontlines)
3. **Jotform** — 4.7/5 (2794 reviews) — Idéal pour les entreprises de toutes tailles, il s'agit d'un outil de création de formulaires qui aide les utilisateurs à créer des enquêtes tout en examinant les soumissions.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0)
   - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/152924/158456/customer-frontlines/vs/jotform-4-0)
4. **Connecteam** — 4.6/5 (5058 reviews) — Planification des tâches avec mises à jour de statut GPS et notes de quarts de travail dans l'application tout-en-un, performante et facile à utiliser de Connecteam.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam)
   - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/152924/153140/customer-frontlines/vs/connecteam)
5. **Typeform** — 4.7/5 (945 reviews) — Créez de beaux sondages et formulaires (et bien plus encore). Donnez à votre public l'expérience qu'il mérite afin d'obtenir les données dont vous avez besoin.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/137289/typeform)
   - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/137289/152924/typeform/vs/customer-frontlines)
6. **Mailchimp** — 4.5/5 (17572 reviews) — MailChimp vous donne les outils marketing nécessaires pour être vous-même sur une plus grande scène.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp)
   - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/110228/152924/mailchimp/vs/customer-frontlines)
7. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Recueillez plus d'opinions de la part de vos clients et offrez-leur une meilleure expérience client. Utilisez 20 intégrations natives pour agir sur les opinions des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132914/survicate)
   - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/132914/152924/survicate/vs/customer-frontlines)
8. **SurveyLegend** — 4.6/5 (963 reviews) — Créez des enquêtes engageantes, attrayantes et indépendantes de la plateforme. Grâce à cette solution, les petites et les grandes entreprises et les particuliers peuvent recueillir des opinions.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156752/surveylegend)
   - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/152924/156752/customer-frontlines/vs/surveylegend)
9. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/134775/152924/incontact-call-center-software/vs/customer-frontlines)
10. **InputKit** — 4.9/5 (37 reviews) — Solution de gestion de l'expérience client, de l'expérience des employés, de l'expérience des patients et de la réputation en ligne pour aider les petites et moyennes entreprises à se développer.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/174672/inputkit)
    - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/152924/174672/customer-frontlines/vs/inputkit)
11. **Sogolytics** — 4.7/5 (730 reviews) — Logiciel de sondage conçu pour fournir des réponses significatives aux grandes questions, de l'expérience client à la motivation des collaborateurs.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127957/sogosurvey)
    - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/127957/152924/sogosurvey/vs/customer-frontlines)
12. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
    - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/102188/152924/liveagent/vs/customer-frontlines)
13. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
    - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/152924/152997/customer-frontlines/vs/birdeye)
14. **Quantum Workplace** — 4.6/5 (152 reviews) — Engagement. Performance. Intelligence. Quantum Workplace fournit des outils modernes pour améliorer la réussite des employés et des entreprises.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/150237/recognition)
    - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/150237/152924/recognition/vs/customer-frontlines)
15. **Zoho Survey** — 4.6/5 (450 reviews) — Outil en ligne qui vous permet de créer un nombre illimité d'enquêtes, de les diffuser et d'en analyser facilement les données.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey)
    - [Comparer avec XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/compare/131426/152924/zoho-survey/vs/customer-frontlines)

## Catégories connexes

- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software)
- [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.capterra.fr/software/152924/customer-frontlines)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| en | <https://www.capterra.com/p/152924/Customer-Frontlines/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| nb | <https://www.capterra.no/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/152924/customer-frontlines> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/152924/customer-frontlines> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"XM for Customer Experience","description":"Trouvez les meilleures alternatives à XM for Customer Experience : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à XM for Customer Experience et logiciels similaires.","url":"https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"XM for Customer Experience","url":"https://www.capterra.fr/software/152924/customer-frontlines","@id":"https://www.capterra.fr/software/152924/customer-frontlines#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de relation client","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":3,"item":"/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à XM for Customer Experience","position":4,"item":"https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Les 15 meilleures alternatives à XM for Customer Experience - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/152924/customer-frontlines#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"SurveySparrow","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8a170d5-f00f-4bc4-bb3c-53f779e744b1.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/32728/surveymonkey","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Connecteam","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2eb9cf79-d85e-4c42-b830-38b3ba6e5ea1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam","@type":"ListItem"},{"name":"Typeform","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/137289/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"Mailchimp","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dd1b7965-612d-4c53-899b-0cf4a9337971.png","url":"https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLegend","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d40466c-7e3f-42e2-8064-6d772a44c140.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156752/surveylegend","@type":"ListItem"},{"name":"CXone Mpower","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"InputKit","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/556b03b6-3eda-4d7f-949f-23a721cadf38.png","url":"https://www.capterra.fr/software/174672/inputkit","@type":"ListItem"},{"name":"Sogolytics","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2870199f-b57a-4f48-8c30-b1660c8c8060.png","url":"https://www.capterra.fr/software/127957/sogosurvey","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47c8bf22-df48-4b25-bdc7-87397acf0ce9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"Quantum Workplace","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a4778c3e-d6c9-4d84-8554-1e4da31fa358.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/150237/recognition","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f355114-394f-4c08-8b28-5b6f19ef5d2d.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>