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title: ServiceNow - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à ServiceNow

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Un système de gestion intelligent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/202528/milvus)
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
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4. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
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5. **Supremo Remote Desktop** — 4.7/5 (447 reviews) — Supremo est un logiciel de bureau à distance facile à utiliser, sécurisé et abordable pour Windows, macOS, iOS, Android et Linux.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/177094/supremo-remote-desktop)
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6. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
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7. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — Gérez facilement toutes vos activités de Help Desk avec cette solution informatique éprouvée. Vous trouverez tous les éléments essentiels dont vous avez besoin dans un seul tableau de bord.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/107225/sysaid)
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8. **Atera** — 4.5/5 (446 reviews) — Atera is the ultimate all-in-one remote IT management solution for MSPs, IT consultants and IT departments. Try Atera for free today\!
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144309/atera)
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9. **BOSSDesk** — 4.6/5 (139 reviews) — La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144825/boss-solutions)
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10. **Desk Manager** — 4.8/5 (106 reviews) — Logiciel pour support client qui organise, sépare et termine les appels en quelques clics.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/173025/help-desk-software)
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11. **TeamDynamix** — 4.4/5 (150 reviews) — TeamDynamix est une plateforme ITSM et PPM sans code avec intégration et automatisation.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/121317/teamdynamix)
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12. **ISL Light** — 4.7/5 (779 reviews) — Il s'agit d'une solution basée sur le web qui permet de se connecter à tout ordinateur ou appareil mobile. Partage d'écran multiplateforme, sécurisé et à haute vitesse.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/146892/isl-light)
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13. **NinjaOne** — 4.7/5 (282 reviews) — NinjaOne automatise l'informatique pour 20 000 équipes, augmentant la productivité, réduisant les risques et simplifiant la gestion.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/165889/ninjaone)
    - [Comparer avec ServiceNow](https://www.capterra.fr/compare/152871/165889/servicenow/vs/ninjaone)
14. **Deepser** — 4.6/5 (56 reviews) — Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/178946/deepser)
    - [Comparer avec ServiceNow](https://www.capterra.fr/compare/152871/178946/servicenow/vs/deepser)
15. **ConnectWise PSA** — 4.1/5 (273 reviews) — ConnectWise réduit les erreurs d'inattention en générant des factures automatisées. Réduisez le temps de facturation à seulement quelques minutes \!
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/107931/connectwise-manage)
    - [Comparer avec ServiceNow](https://www.capterra.fr/compare/107931/152871/connectwise-manage/vs/servicenow)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion du cloud](https://www.capterra.fr/directory/30852/cloud-management/software)
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## Données structurées

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