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title: LiveHelp - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à LiveHelp

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> Découvrez les meilleures alternatives à LiveHelp. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec LiveHelp](https://www.capterra.fr/compare/124981/151605/freshdesk/vs/livehelp)
3. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request est un service de SMS professionnels en ligne. Envoyez et recevez des messages par SMS et MMS en utilisant votre numéro de téléphone professionnel actuel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/167015/text-request)
   - [Comparer avec LiveHelp](https://www.capterra.fr/compare/151605/167015/livehelp/vs/text-request)
4. **Slack** — 4.7/5 (24103 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135003/slack)
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5. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec LiveHelp](https://www.capterra.fr/compare/102188/151605/liveagent/vs/livehelp)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134347/intercom)
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8. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
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9. **Lucky Orange** — 4.7/5 (260 reviews) — Découvrez comment les visiteurs utilisent vraiment votre site web grâce aux heat maps dynamiques, aux enregistrements de visiteur, aux analyses de formulaires, au chat en direct, aux sondages et plus encore \!
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/150695/lucky-orange)
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10. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
    - [Comparer avec LiveHelp](https://www.capterra.fr/compare/151605/152997/livehelp/vs/birdeye)
11. **Pipedrive** — 4.5/5 (3050 reviews) — Pipedrive est un logiciel CRM facile à mettre en œuvre, qui vous aide à vous concentrer sur les activités essentielles à la conclusion des ventes.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive)
    - [Comparer avec LiveHelp](https://www.capterra.fr/compare/132666/151605/pipedrive/vs/livehelp)
12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparer avec LiveHelp](https://www.capterra.fr/compare/151605/169505/livehelp/vs/zoho-desk)
13. **Missive** — 4.9/5 (174 reviews) — Une messagerie collaborative avec discussion de groupe pour améliorer la productivité des équipes. Une seule application qui rassemble toutes vos communications internes et externes.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152884/missive)
    - [Comparer avec LiveHelp](https://www.capterra.fr/compare/151605/152884/livehelp/vs/missive)
14. **Text** — 4.7/5 (28 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1078275/Text-App)
    - [Comparer avec LiveHelp](https://www.capterra.fr/compare/151605/1078275/livehelp/vs/Text-App)
15. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing)
    - [Comparer avec LiveHelp](https://www.capterra.fr/compare/151605/178819/livehelp/vs/engagebay-marketing)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)

## Liens

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