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description: Crisp : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Crisp, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Crisp - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Crisp

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> Découvrez les meilleures alternatives à Crisp. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Chat, anciennement Zopim, vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs de votre site web en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/151292/164283/crisp/vs/zendesk)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/124981/151292/freshdesk/vs/crisp)
3. **Slack** — 4.7/5 (24103 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135003/slack)
   - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/135003/151292/slack/vs/crisp)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/102188/151292/liveagent/vs/crisp)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — LiveChat permet aux clients existants et potentiels d'échanger à votre entreprise via votre site web et de leur offrir une expérience personnelle en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
   - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/62194/151292/livechat/vs/crisp)
6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui combine chat en direct et chatbots pour améliorer le support client et générer plus de ventes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/144040/151292/tidio-chat/vs/crisp)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — Améliorez la satisfaction des clients et l'efficacité des équipes grâce aux outils de messagerie, d'automatisation intelligente et de libre-service d'Intercom.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134347/intercom)
   - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/134347/151292/intercom/vs/crisp)
8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Desk est un logiciel de service client en ligne équipé d'un widget de chat alimenté par l'intelligence artificielle pour votre site et votre application.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/151292/169505/crisp/vs/zoho-desk)
9. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Logiciel gratuit pour le chat en direct et les centres d'appels utilisé par plus de huit millions d'entreprises. Fourni également avec CRM et e-mail marketing gratuits.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
   - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/113540/151292/bitrix24/vs/crisp)
10. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle qui inclut une messagerie instantanée intégrée de manière native.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
    - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/151292/156723/crisp/vs/gladly)
11. **Text** — 4.7/5 (28 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1078275/Text-App)
    - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/151292/1078275/crisp/vs/Text-App)
12. **Pipedrive** — 4.5/5 (3050 reviews) — Interagissez avec les visiteurs de votre site web 24 h/24, 7 j/7 grâce au chat en direct et au chatbot de Pipedrive. Transformez vos visiteurs passifs en leads qualifiés.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive)
    - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/132666/151292/pipedrive/vs/crisp)
13. **Freshchat** — 4.1/5 (120 reviews) — Freshchat est un logiciel moderne de messagerie conçu pour les équipes d'engagement client afin de dialoguer avec les prospects et les clients via différents canaux.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158117/freshchat)
    - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/151292/158117/crisp/vs/freshchat)
14. **Missive** — 4.9/5 (174 reviews) — Une messagerie collaborative avec discussion de groupe pour améliorer la productivité des équipes. Une seule application qui rassemble toutes vos communications internes et externes.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152884/missive)
    - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/151292/152884/crisp/vs/missive)
15. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Birdeye Webchat vous offre un moyen efficace d'obtenir de nouvelles affaires à partir de votre site web via les SMS et d'être réactif.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
    - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.fr/compare/151292/152997/crisp/vs/birdeye)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software)
- [Logiciels de messagerie](https://www.capterra.fr/directory/30553/email-management/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de bases de connaissances](https://www.capterra.fr/directory/32454/knowledge-base/software)

## Liens

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