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description: Helpshift : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Helpshift, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Helpshift - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Helpshift

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> Découvrez les meilleures alternatives à Helpshift. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
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3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
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4. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, proposez des solutions proactives et mesurez la satisfaction client en toute simplicité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/102188/150923/liveagent/vs/helpshift)
6. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Plateforme gratuite d'automatisation des services professionnels utilisée par plus de huit millions d'entreprises dans le monde. Cloud, mobile et code open source.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
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7. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
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8. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/87908/150923/teamsupport/vs/helpshift)
9. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
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10. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/144040/150923/tidio-chat/vs/helpshift)
11. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — La plateforme d'assistance moderne pour chaque type d'organisation. Version de cloud hébergé ou installation sur site pour l'auto-hébergement.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127288/deskpro)
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12. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132880/vivantio)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/132880/150923/vivantio/vs/helpshift)
13. **LiveHelpNow** — 4.6/5 (72 reviews) — LiveHelpNow est une suite logicielle de service client dotée de nombreuses fonctions d'assistance, notamment : le chat en direct, la gestion des tickets par e-mail, une base de connaissances et la gestion des appels.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/99093/livehelpnow-suite)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/99093/150923/livehelpnow-suite/vs/helpshift)
14. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front est la première boîte de messagerie partagée qui permet aux équipes de collaborer autour de chaque e-mail et accroît leur performance sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l'efficacité.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132901/front)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/132901/150923/front/vs/helpshift)
15. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Un logiciel de tickets d'assistance technique vous aide à éliminer les engorgements et à gérer facilement vos requêtes de support client à partir de plusieurs canaux.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/83211/happyfox)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/83211/150923/happyfox/vs/helpshift)

## Catégories connexes

- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)

## Liens

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