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title: Helpshift - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Helpshift

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> Découvrez les meilleures alternatives à Helpshift. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/102188/150923/liveagent/vs/helpshift)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/150923/164283/helpshift/vs/zendesk)
3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/150923/169505/helpshift/vs/zoho-desk)
4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/124981/150923/freshdesk/vs/helpshift)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/113540/150923/bitrix24/vs/helpshift)
6. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/136189/150923/salesforce/vs/helpshift)
7. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/87908/150923/teamsupport/vs/helpshift)
8. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/62194/150923/livechat/vs/helpshift)
9. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/144040/150923/tidio-chat/vs/helpshift)
10. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132880/vivantio)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/132880/150923/vivantio/vs/helpshift)
11. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — La plateforme d'assistance moderne pour chaque type d'organisation. Version de cloud hébergé ou installation sur site pour l'auto-hébergement.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127288/deskpro)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/127288/150923/deskpro/vs/helpshift)
12. **LiveHelpNow** — 4.6/5 (72 reviews) — LiveHelpNow est une suite logicielle de service client dotée de nombreuses fonctions d'assistance, notamment : le chat en direct, la gestion des tickets par e-mail, une base de connaissances et la gestion des appels.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/99093/livehelpnow-suite)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/99093/150923/livehelpnow-suite/vs/helpshift)
13. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (193 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, proposez des solutions proactives et mesurez la satisfaction client en toute simplicité.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/150923/182476/helpshift/vs/hubspot-service-hub)
14. **Front** — 4.5/5 (290 reviews) — Front est la première boîte de messagerie partagée qui permet aux équipes de collaborer autour de chaque e-mail et accroît leur performance sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l'efficacité.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132901/front)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/132901/150923/front/vs/helpshift)
15. **Agile CRM** — 4.1/5 (526 reviews) — Agile CRM est une suite complète de ventes, de marketing et de services conçue pour permettre aux PME de vendre et de commercialiser comme les sociétés du classement Fortune 500.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135148/agile-crm)
    - [Comparer avec Helpshift](https://www.capterra.fr/compare/135148/150923/agile-crm/vs/helpshift)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)

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