---
description: Sharpen : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Sharpen, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sharpen - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de centre d'appel](/directory/30007/call-center/software) > [Sharpen](/software/145658/sharpen) > [Logiciels similaires à Sharpen](https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen)

# Produits similaires à Sharpen

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen

> Découvrez les meilleures alternatives à Sharpen. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Aircall** — 4.2/5 (458 reviews) — Aircall permet aux administrateurs d'ajuster instantanément les équipes en fonction de la saisonnalité, d'ajouter des effectifs dans plus de 100 pays et de les intégrer aux outils de CRM les plus courants.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall)
   - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/144486/145658/aircall/vs/sharpen)
2. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centre d'appels cloud optimisé par Practical AI : appels entrants, appels sortants, distribution automatisée des appels, SVI, numéroteur prédictif, chat, enregistrement des appels et intégration CRM.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
   - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/132405/145658/five9/vs/sharpen)
3. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/134775/145658/incontact-call-center-software/vs/sharpen)
4. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est un logiciel gratuit pour le CRM et les call centers utilisé par plus de huit millions d'entreprises. Il est entièrement gratuit jusqu'à 12 agents. Cloud et open source.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
   - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/113540/145658/bitrix24/vs/sharpen)
5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/21409/145658/genesys-cloud/vs/sharpen)
6. **Talkdesk** — 4.5/5 (732 reviews) — Talkdesk est un logiciel de contact client intuitif basé sur le cloud avec des fonctions avancées, un reporting complet et des intégrations fluides.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132852/talkdesk)
   - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/132852/145658/talkdesk/vs/sharpen)
7. **RingCX** — 4.2/5 (253 reviews) — RingCentral Call Centre fournit des fonctionnalités omnicanales permettant aux clients de décider de la manière dont ils souhaitent interagir avec vous.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/154951/ringcentral-contact-center)
   - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/145658/154951/sharpen/vs/ringcentral-contact-center)
8. **Ytel** — 3.9/5 (26 reviews) — Plateforme de centre d'appels dans le coud idéale pour les campagnes multicanaux entrantes, sortantes et mixtes. Appels et connexions de la plus haute qualité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center)
   - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/123451/145658/x5-cloud-contact-center/vs/sharpen)
9. **Call Center Studio** — 4.5/5 (47 reviews) — Un CCaaS évolutif, basé sur l'IA, convivial, intuitif et natif du cloud pour garantir un haut niveau d'efficacité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/176017/alotech)
   - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/145658/176017/sharpen/vs/alotech)
10. **JustCall** — 4.1/5 (223 reviews) — Le call center sortant de JustCall permet à vos équipes de vente de se concentrer davantage sur la vente et de gagner du temps en enregistrant les interactions client sur votre CRM (Customer Relationship Management).
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall)
    - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/145658/157853/sharpen/vs/justcall)
11. **ZIWO** — 4.7/5 (108 reviews) — Gérez les appels téléphoniques, WhatsApp, les conversations par SMS, le tout en un seul endroit. API et plug-ins CRM complets. Numéros de téléphone virtuels dans n'importe quel pays.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/171265/ziwo)
    - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/145658/171265/sharpen/vs/ziwo)
12. **Kixie PowerCall** — 4.6/5 (293 reviews) — Kixie est le moyen le plus rapide de faire plus d'appels de vente. Commencez à faire des appels locaux ou internationaux en 3 minutes grâce au PowerCall Dialer.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135636/kixie-powercall)
    - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/135636/145658/kixie-powercall/vs/sharpen)
13. **Bright Pattern** — 4.8/5 (104 reviews) — Premier fournisseur mondial de logiciels de centres d'appels omnicanaux dans le cloud.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/130369/bright-pattern)
    - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/130369/145658/bright-pattern/vs/sharpen)
14. **Dialpad** — 4.2/5 (562 reviews) — Facile à mettre en œuvre, facile à utiliser. Le logiciel pour call center Dialpad est riche en fonctionnalités, abordable, sécurisé, fiable et bénéficie d'une assistance 24 h/24, 7 j/7.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell)
    - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/145658/190976/sharpen/vs/dialpad-sell)
15. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Une solution de call center tout-en-un conçue pour tirer le meilleur parti de chaque interaction client
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/203121/voiso)
    - [Comparer avec Sharpen](https://www.capterra.fr/compare/145658/203121/sharpen/vs/voiso)

## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://www.capterra.fr/directory/30533/call-recording/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.capterra.fr/software/145658/sharpen)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/145658/sharpen> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/145658/sharpen> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/145658/sharpen> |
| en | <https://www.capterra.com/p/145658/Sharpen/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/145658/sharpen> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/145658/sharpen> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/145658/sharpen> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/145658/sharpen> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/145658/sharpen> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/145658/sharpen> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/145658/sharpen> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/145658/sharpen> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/145658/sharpen> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/145658/sharpen> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/145658/sharpen> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/145658/sharpen> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/145658/sharpen> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/145658/sharpen> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/145658/sharpen> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/145658/sharpen> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/145658/sharpen> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/145658/sharpen> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/145658/sharpen> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/145658/sharpen> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/145658/sharpen> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/145658/sharpen> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/145658/sharpen> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/145658/sharpen> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/145658/sharpen> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/145658/sharpen> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/145658/sharpen> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/145658/sharpen> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sharpen","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Sharpen : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Sharpen et logiciels similaires.","url":"https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Sharpen","url":"https://www.capterra.fr/software/145658/sharpen","@id":"https://www.capterra.fr/software/145658/sharpen#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":48},"offers":{"price":"139","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de centre d'appel","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sharpen","position":3,"item":"/software/145658/sharpen","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à Sharpen","position":4,"item":"https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Les 15 meilleures alternatives à Sharpen - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/145658/sharpen#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Aircall","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"CXone Mpower","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af9001c5-04d1-4792-a867-0f398f0658c7.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ebf8750-f389-44e0-8a08-ad0ebd6a6e27.png","url":"https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://www.capterra.fr/software/176017/alotech","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.capterra.fr/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"ZIWO","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ac513e-aa52-4ebd-9a02-6343d056b3b8.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d54b99d-d74d-4a6c-99aa-442524562dba.png","url":"https://www.capterra.fr/software/135636/kixie-powercall","@type":"ListItem"},{"name":"Bright Pattern","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Voiso","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ad55407-075e-45af-a6d5-a63dfe6d32ee.png","url":"https://www.capterra.fr/software/203121/voiso","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>