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title: SupportHero - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à SupportHero

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> Découvrez les meilleures alternatives à SupportHero. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Desk est un logiciel de service client qui vous permet de créer une base de connaissances conviviale, multilingue et multimarque.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
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2. **Freshservice** — 4.5/5 (714 reviews) — Accélérez votre processus informatique en utilisant et en créant une base de connaissances dédiée à votre logiciel pour centres de services.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
   - [Comparer avec SupportHero](https://www.capterra.fr/compare/132997/144138/freshservice/vs/supporthero)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises du monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec SupportHero](https://www.capterra.fr/compare/124981/144138/freshdesk/vs/supporthero)
4. **TeamViewer ONE** — 4.6/5 (11626 reviews) — Se connecte à n'importe quel PC ou serveur dans le monde entier en quelques secondes. Contrôle à distance d'un PC partenaire comme si vous étiez assis devant.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/122252/teamviewer)
   - [Comparer avec SupportHero](https://www.capterra.fr/compare/122252/144138/teamviewer/vs/supporthero)
5. **Guru** — 4.8/5 (639 reviews) — Guru est une solution de gestion des connaissances qui offre aux équipes les connaissances dont elles ont besoin pour travailler, au moment et à l'endroit où elles en ont besoin.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/145390/guru)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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7. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
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8. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1406 reviews) — Zoho Assist fournit une interface utilisateur simple et facile à connecter aux ordinateurs distants partout dans le monde.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/181775/zoho-assist)
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9. **Document360** — 4.7/5 (291 reviews) — Une gestion des connaissances optimisée par l'IA pour un transfert de connaissances transparent et une réduction des cloisonnements entre les informations.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/177031/document360)
   - [Comparer avec SupportHero](https://www.capterra.fr/compare/144138/177031/supporthero/vs/document360)
10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Guide est une base de connaissances entièrement intégrée au logiciel pour support client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
    - [Comparer avec SupportHero](https://www.capterra.fr/compare/144138/164283/supporthero/vs/zendesk)
11. **Notion** — 4.7/5 (2736 reviews) — Notion est l'un des seuls logiciels de gestion des connaissances qui relie votre wiki, vos notes et vos projets dans un seul outil.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/186596/notion)
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12. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144825/boss-solutions)
    - [Comparer avec SupportHero](https://www.capterra.fr/compare/144138/144825/supporthero/vs/boss-solutions)
13. **Giva** — 4.9/5 (57 reviews) — The Apple MAC of change management software in the cloud.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135094/giva-customer-service)
    - [Comparer avec SupportHero](https://www.capterra.fr/compare/135094/144138/giva-customer-service/vs/supporthero)
14. **ServiceNow** — 4.5/5 (348 reviews) — Cette solution automatise vos tâches d'assistance quotidiennes et vous aide à suivre, mesurer et traiter chaque unité de travail. Évolutives et faciles à utiliser.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152871/servicenow)
    - [Comparer avec SupportHero](https://www.capterra.fr/compare/144138/152871/supporthero/vs/servicenow)
15. **SysAid** — 4.5/5 (519 reviews) — SysAid est une plateforme robuste de gestion des services informatiques (ITSM) optimisée par l’IA agentique, automatisant le travail répétitif et chronophage.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/107225/sysaid)
    - [Comparer avec SupportHero](https://www.capterra.fr/compare/107225/144138/sysaid/vs/supporthero)

## Catégories connexes

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## Liens

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