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description: Grasp : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Grasp, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Grasp - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Grasp

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 50 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
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2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk Support est un logiciel helpdesk conçu pour améliorer la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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3. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, anticipez les besoins de vos clients et améliorez leur satisfaction à chaque étape.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub)
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4. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2213 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Améliorez la satisfaction des clients, l'autonomie des agents et la prospérité de votre entreprise.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel de service client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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6. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
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7. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (908 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing)
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8. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — LiveChat vous permet de tenir des conversations en temps réel avec vos clients lorsqu'ils se trouvent sur votre site web.
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9. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/185973/helpdesk)
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10. **Agiloft** — 4.8/5 (38 reviews) — Lauréat du prix "Editor's Choice". Automatisez la génération de contrats, les approbations et les rapports avec les fournisseurs et les clients. Plus de trois millions d'utilisateurs lui font confiance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/101273/agiloft)
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11. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144825/boss-solutions)
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12. **TIKTING** (0 reviews) — Système de conduite du changement et de centre d'assistance TIKTING® ITSM conforme à la méthode ITIL v4 Priorité, niveaux et SLA (Service-Level Agreement) Cas optimisés par IA (intelligence artificielle) Chat et base de connaissance Entièrement personnalisable
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13. **Bitrix24** — 4.2/5 (997 reviews) — Bitrix24 est une solution gratuite pour la CRM et le service client utilisée par huit millions d'entreprises dans le monde.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.fr/compare/113540/137037/bitrix24/vs/grasp)
14. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (825 reviews) — Cette plateforme de service client parmi les premières au monde permet à chaque agent de service d'utiliser des outils innovants et des données unifiées.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.fr/compare/136189/137037/salesforce/vs/grasp)
15. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui combine chat en direct et chatbots pour améliorer le support client et générer plus de ventes.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.fr/compare/137037/144040/grasp/vs/tidio-chat)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)

## Liens

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