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description: C-Desk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur C-Desk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: C-Desk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à C-Desk

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/136972/164283/c-desk/vs/zendesk)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/124981/136972/freshdesk/vs/c-desk)
3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/136972/169505/c-desk/vs/zoho-desk)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/102188/136972/liveagent/vs/c-desk)
5. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/136972/138769/c-desk/vs/jira-service-management)
6. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/185973/helpdesk)
   - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/136972/185973/c-desk/vs/helpdesk)
7. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front est la première boîte de messagerie partagée qui permet aux équipes de collaborer autour de chaque e-mail et accroît leur performance sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l'efficacité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132901/front)
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8. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Un logiciel de tickets d'assistance technique vous aide à éliminer les engorgements et à gérer facilement vos requêtes de support client à partir de plusieurs canaux.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/83211/happyfox)
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9. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — Meilleur rapport qualité/prix sur le marché en combinant tous les outils sur une seule plateforme intuitive.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/155934/supportbench)
   - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/136972/155934/c-desk/vs/supportbench)
10. **Avochato** — 4.7/5 (135 reviews) — L'envoi de SMS et le chat en direct n'ont jamais été aussi faciles pour les entreprises qu'avec les solutions d'Avochato pour les équipes, les spécialistes du marketing et les centres d'appels.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/161117/avochato)
    - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/136972/161117/c-desk/vs/avochato)
11. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/113540/136972/bitrix24/vs/c-desk)
12. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/136972/144040/c-desk/vs/tidio-chat)
13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/136189/136972/salesforce/vs/c-desk)
14. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/134775/136972/incontact-call-center-software/vs/c-desk)
15. **Hiver** — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec C-Desk](https://www.capterra.fr/compare/136972/142975/c-desk/vs/hiver)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de gestion des plaintes](https://www.capterra.fr/directory/30674/complaint-management/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)

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