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title: C2 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à C2

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshservice** — 4.5/5 (714 reviews) — Modernisez l’assistance avec Freshservice, une plateforme ITSM (IT Service Management) native de l’IA (intelligence artificielle) qui détourne les cas d’assistance, accélère les résolutions et simplifie l’informatique.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
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2. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (231 reviews) — Libérez de nouveaux niveaux d’efficacité pour vos équipes informatiques dans tous les cabinets ITSM avec la plateforme ServiceDesk Plus.
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Support est une solution ITSM cloud reposant sur le concept CMDB (base de données de gestion de la configuration).
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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4. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132880/vivantio)
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5. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
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6. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
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7. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Gagnez un temps précieux et offrez des services plus rapides et intelligents grâce à la solution ITSM la plus évaluée et la mieux cotée.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/129478/solarwinds-service-desk)
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8. **SysAid** — 4.5/5 (519 reviews) — Dirigez facilement toutes vos activités de gestion informatique ITSM avec une solution informatique confirmée. Vous trouverez tous les éléments essentiels dont vous avez besoin dans un seul tableau de bord.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/107225/sysaid)
   - [Comparer avec C2](https://www.capterra.fr/compare/107225/135915/sysaid/vs/c2-atom)
9. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Tout ce dont les équipes informatiques ont besoin pour résoudre des cas d'assistance et suivre les ressources sans aucun stress. Le tout est pris en charge par un support technique de pointe aux États-Unis, disponible 24 h/24, 7 j/7.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/16499/issuetrak)
   - [Comparer avec C2](https://www.capterra.fr/compare/16499/135915/issuetrak/vs/c2-atom)
10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec C2](https://www.capterra.fr/compare/135915/136189/c2-atom/vs/salesforce)
11. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Une suite d'ITSM complètement managée comprenant la gestion des cas d'assistance, l'envoi de notifications et l'automatisation des workflows pour les professionnels de l'ITSM.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127284/otrs)
    - [Comparer avec C2](https://www.capterra.fr/compare/127284/135915/otrs/vs/c2-atom)
12. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
    - [Comparer avec C2](https://www.capterra.fr/compare/124981/135915/freshdesk/vs/c2-atom)
13. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparer avec C2](https://www.capterra.fr/compare/135915/169505/c2-atom/vs/zoho-desk)
14. **EcholoN** — 4.7/5 (35 reviews) — EcholoN en tant que logiciel de service informatique couvre toutes les disciplines de la gestion de service informatique conforme à ITIL. Personnalisable et extensible.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/189744/echolon)
    - [Comparer avec C2](https://www.capterra.fr/compare/135915/189744/c2-atom/vs/echolon)
15. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport)
    - [Comparer avec C2](https://www.capterra.fr/compare/87908/135915/teamsupport/vs/c2-atom)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30077/it-asset-management/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)

## Liens

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