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title: VICIdial - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à VICIdial

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Talk est un logiciel pour call centers intégré au système de cas d'assistance Zendesk.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover)
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3. **Aircall** — 4.2/5 (459 reviews) — Aircall permet aux administrateurs d'ajuster instantanément les équipes en fonction de la saisonnalité, d'ajouter des effectifs dans plus de 100 pays et de les intégrer aux outils de CRM les plus courants.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall)
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4. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — Un excellent outil de numérotation pour un grand nombre d'appels. Le numéroteur automatique de Convoso garantit un taux de contact maximal. 20 % de réduction sur les forfaits annuels.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/76768/cloud-predictive-dialer)
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5. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Le logiciel pour call center DialedIn automatise et optimise les opérations avec une intégration transparente et une tarification flexible pour chaque entreprise.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow)
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6. **Readymode** — 4.6/5 (142 reviews) — Readymode est un numéroteur prédictif tout-en-un basé sur le cloud pour les call centers avec CRM, distribution de prospects et plan d'accès en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136728/Readymode)
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7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
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8. **CallHippo** — 4.4/5 (680 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo)
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9. **Nextiva** — 4.6/5 (916 reviews) — Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, fenêtres d'appel, application mobile, enregistrement des appels et plus encore.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva)
   - [Comparer avec VICIdial](https://www.capterra.fr/compare/135842/175788/vicidial/vs/nextiva)
10. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centre d'appels cloud optimisé par Practical AI : appels entrants, appels sortants, distribution automatisée des appels, SVI, numéroteur prédictif, chat, enregistrement des appels et intégration CRM.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
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11. **HoduCC** — 4.6/5 (95 reviews) — Un logiciel de numérotation prédictive pour la gestion des appels entrants et sortants. Principales caractéristiques : Numéroteur prédictif, automate d'appel, DAA, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156136/hoducc)
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12. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Solution de centre d'appels tout-en-un/multicanale/numéroteurs : composition prédictive, composition évoluée, progressive, prévisualisation - SVI -SMS - Chat web
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/115213/ucontact)
    - [Comparer avec VICIdial](https://www.capterra.fr/compare/115213/135842/ucontact/vs/vicidial)
13. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — Le call center sortant de JustCall permet à vos équipes de vente de se concentrer davantage sur la vente et de gagner du temps en enregistrant les interactions client sur votre CRM (Customer Relationship Management).
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall)
    - [Comparer avec VICIdial](https://www.capterra.fr/compare/135842/157853/vicidial/vs/justcall)
14. **Amazon Connect** — 4.5/5 (93 reviews) — Solution de centre d'appels qui aide les entreprises à simplifier les processus de service client sur plusieurs canaux.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1017140/amazon-connect)
    - [Comparer avec VICIdial](https://www.capterra.fr/compare/135842/1017140/vicidial/vs/amazon-connect)
15. **Dialshree** — 4.7/5 (74 reviews) — Logiciel pour call centers doté de fonctionnalités supplémentaires telles qu'un enregistreur vocal, une solution VoIP, un numéroteur sortant, une solution IPPBX et une solution basée sur Asterisk.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144944/dialshree)
    - [Comparer avec VICIdial](https://www.capterra.fr/compare/135842/144944/vicidial/vs/dialshree)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de predictive dialer](https://www.capterra.fr/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Logiciels de télémarketing](https://www.capterra.fr/directory/31034/telemarketing/software)
- [Logiciels de numérotation automatique](https://www.capterra.fr/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software)

## Liens

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