---
description: Usersnap : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Usersnap, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Usersnap - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de bug tracking](/directory/30090/bug-tracking/software) > [Usersnap](/software/135579/usersnap) > [Logiciels similaires à Usersnap](https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap)

# Produits similaires à Usersnap

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap

> Découvrez les meilleures alternatives à Usersnap. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Trustpilot** — 4.5/5 (1204 reviews) — Outil de gestion des avis clients qui vous aide à vous connecter et à établir la confiance avec vos clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot)
   - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/169618/usersnap/vs/trustpilot)
2. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
   - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye)
3. **Swell** — 4.6/5 (357 reviews) — Permet aux entreprises de recueillir en temps réel des retours d'opinion sur l'expérience de leurs clients : Net Promoter Score, expérience client et avis en ligne sur les sites importants.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/172802/swell)
   - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/172802/usersnap/vs/swell)
4. **Weave** — 4.3/5 (669 reviews) — Weave est une plateforme de communication qui aide les entreprises à échanger avec leurs clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/141842/weave)
   - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/141842/usersnap/vs/weave)
5. **Yotpo** — 4.5/5 (376 reviews) — Yotpo aide les marques à collecter et tirer parti des avis et des photos tout au long du parcours de l'acheteur pour augmenter la confiance, la preuve sociale et les ventes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144389/yotpo)
   - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/144389/usersnap/vs/yotpo)
6. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM permet aux entreprises de surveiller, de réagir et d’améliorer facilement chaque moment clé du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152924/customer-frontlines)
   - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/152924/usersnap/vs/customer-frontlines)
7. **Jira** — 4.4/5 (15363 reviews) — Jira est un outil de suivi de bogues complet pour les équipes qui planifient et développent des produits de qualité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/19319/jira)
   - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/19319/135579/jira/vs/usersnap)
8. **Wrike** — 4.4/5 (2986 reviews) — Wrike est un logiciel de gestion de projets informatiques avec modèles, diagrammes de Gantt, sécurité avancée, approbations, reporting et plus de 400 intégrations.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/76113/wrike)
   - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/76113/135579/wrike/vs/usersnap)
9. **Smartlook** — 4.7/5 (136 reviews) — Smartlook est un outil simple qui enregistre les écrans de visiteurs réels de votre site web.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164713/smartlook)
   - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/164713/usersnap/vs/smartlook)
10. **Centercode** — 4.2/5 (77 reviews) — Une des plateformes de développement des efforts de test des clients et des employés les plus employées par les entreprises et les sociétés technologiques à forte croissance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/187442/centercode)
    - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/187442/usersnap/vs/centercode)
11. **Userback** — 4.8/5 (71 reviews) — Userback vous aide à recueillir des opinions visuelles et des rapports de bogues à partir de n'importe quel site web ou application avec des captures d'écran annotées, des vidéos, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/172431/userback)
    - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/172431/usersnap/vs/userback)
12. **SmartCustomer** — 4.4/5 (65 reviews) — Sitejabber Business Suite vous permet de collecter, gérer et partager des avis commerciaux et sur les produits pour développer votre business et renforcer la confiance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/184152/sitejabber-business-suite)
    - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/184152/usersnap/vs/sitejabber-business-suite)
13. **NiceJob** — 4.9/5 (203 reviews) — ----\> NiceJob est le moyen le plus simple d'obtenir davantage d'avis, de recommandations et de ventes. Aucun contrat, une version d'essai gratuite de 14 jours et ensuite seulement 75 $ par mois.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142037/nicejob)
    - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/142037/usersnap/vs/nicejob)
14. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/136189/usersnap/vs/salesforce)
15. **Whatfix** — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix favorise l'adoption technologique et l'autonomisation des utilisateurs pour améliorer la productivité et l'engagement grâce au contenu contextuel dans l'application.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/143008/whatfix)
    - [Comparer avec Usersnap](https://www.capterra.fr/compare/135579/143008/usersnap/vs/whatfix)

## Catégories connexes

- [Logiciels de bug tracking](https://www.capterra.fr/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.capterra.fr/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Logiciels de retour d'information à 360 degrés](https://www.capterra.fr/directory/30666/360-degree-feedback/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.capterra.fr/software/135579/usersnap)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/135579/usersnap> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/135579/usersnap> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/135579/usersnap> |
| en | <https://www.capterra.com/p/135579/Usersnap/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/135579/usersnap> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/135579/usersnap> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/135579/usersnap> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/135579/usersnap> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/135579/usersnap> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/135579/usersnap> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/135579/usersnap> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/135579/usersnap> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/135579/usersnap> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/135579/usersnap> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/135579/usersnap> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/135579/usersnap> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/135579/usersnap> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/135579/usersnap> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/135579/usersnap> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/135579/usersnap> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/135579/usersnap> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/135579/usersnap> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/135579/usersnap> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/135579/usersnap> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/135579/usersnap> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/135579/usersnap> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/135579/usersnap> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/135579/usersnap> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/135579/usersnap> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/135579/usersnap> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/135579/usersnap> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/135579/usersnap> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/135579/usersnap> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/135579/usersnap> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Usersnap","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Usersnap : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Usersnap et logiciels similaires.","url":"https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"Usersnap","url":"https://www.capterra.fr/software/135579/usersnap","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/135579/usersnap#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":48,"ratingValue":4.8}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de bug tracking","position":2,"item":"/directory/30090/bug-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Usersnap","position":3,"item":"/software/135579/usersnap","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à Usersnap","position":4,"item":"https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Les 15 meilleures alternatives à Usersnap - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Trustpilot","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0340ad5c-7a32-415d-beb8-8fc9875e80c7.png","url":"https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47c8bf22-df48-4b25-bdc7-87397acf0ce9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"Swell","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4294a40c-1b50-4d1f-be8d-296cae95fb68.png","url":"https://www.capterra.fr/software/172802/swell","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.fr/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Yotpo","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f7db1ba-1747-42d6-866f-9010d7519a17.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144389/yotpo","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Jira","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1b492c5-8a97-4b86-a422-d317b2480afa.png","url":"https://www.capterra.fr/software/19319/jira","@type":"ListItem"},{"name":"Wrike","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4158bfc-a55c-4d3a-baf8-b0316f604753.png","url":"https://www.capterra.fr/software/76113/wrike","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/164713/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"Centercode","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cfbd196f-ed84-4d26-9b0e-eb9908366309.png","url":"https://www.capterra.fr/software/187442/centercode","@type":"ListItem"},{"name":"Userback","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d9efc06-973f-4cde-b208-c16416d08a87.png","url":"https://www.capterra.fr/software/172431/userback","@type":"ListItem"},{"name":"SmartCustomer","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b06f1abe-7ea9-45a4-84fd-a366b3978382.png","url":"https://www.capterra.fr/software/184152/sitejabber-business-suite","@type":"ListItem"},{"name":"NiceJob","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d11a7e9-3cd5-4cf9-897d-42b21153bfca.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/142037/nicejob","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.fr/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/135579/usersnap#itemlist","numberOfItems":15}
</script>