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title: Nixxis Contact Suite - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — CRM en ligne gratuit n° 1 avec enregistrement des appels. Plus de 4 millions d'entreprises utilisent Bitrix24 comme PBX et CRM cloud gratuits.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
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3. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel)
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4. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET est une entreprise de logiciels de centre d'appels cloud moderne avec une innovation de pointe en matière de support client sur les applications web, téléphoniques et mobiles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164070/ujet)
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5. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centre d'appels cloud et enregistrement des appels avec Practical AI : appels entrants, appels sortants, distribution automatisée des appels, SVI, 4 numéroteurs, chat, enregistrement des appels et CRMs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
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6. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk est un système de téléphonie basé sur le cloud pour les équipes de support et de vente. Découvrez une gestion des appels simple et amusante. Profitez de votre version d'essai gratuite dès aujourd'hui.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/182004/cloudtalk)
   - [Comparer avec Nixxis Contact Suite](https://www.capterra.fr/compare/131585/182004/nixxis-contact-suite/vs/cloudtalk)
7. **Ring.io** — 4.1/5 (19 reviews) — Ringio ajoute des fonctionnalités de téléphonie à votre CRM pour augmenter la productivité, réduire la saisie manuelle des données et offrir de meilleurs coaching et analyses.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/116709/ringio-virtual-phone-system)
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8. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (314 reviews) — Logiciel pour call centers (entrant et sortant) hébergé, flexible et riche en fonctionnalités, très facile à déployer, à gérer et à utiliser au quotidien.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow)
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9. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
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10. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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11. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — Augmentez considérablement les taux de conversion de vos contacts et leads grâce au logiciel pour centres d'appels omnicanal Consovo.
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12. **Voiptime Cloud** — 4.8/5 (80 reviews) — Augmentez le temps de parole jusqu'à 300 % grâce à une solution polyvalente de call center basée sur le cloud, à laquelle plus de 1 000 utilisateurs font confiance \!
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/178440/voiptime-outbound-call-center)
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13. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
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14. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
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    - [Comparer avec Nixxis Contact Suite](https://www.capterra.fr/compare/131585/136189/nixxis-contact-suite/vs/salesforce)
15. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
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## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de télémarketing](https://www.capterra.fr/directory/31034/telemarketing/software)

## Liens

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