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description: Contivio Contact Center : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Contivio Contact Center, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Contivio Contact Center - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Contivio Contact Center

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Talk est un logiciel pour call centers intégré au système de cas d'assistance Zendesk.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **Aircall** — 4.2/5 (459 reviews) — Aircall permet aux administrateurs d'ajuster instantanément les équipes en fonction de la saisonnalité, d'ajouter des effectifs dans plus de 100 pays et de les intégrer aux outils de CRM les plus courants.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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4. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Gagnez du temps et réduisez les coûts grâce à des innovations qui réinventent vos relations clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
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5. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est un logiciel gratuit pour le CRM et les call centers utilisé par plus de huit millions d'entreprises. Il est entièrement gratuit jusqu'à 12 agents. Cloud et open source.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
   - [Comparer avec Contivio Contact Center](https://www.capterra.fr/compare/113540/130559/bitrix24/vs/contivio-contact-center)
6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Connectez votre numéro de service client à Zoho Desk pour passer et recevoir des appels dans l'application et automatisez vos opérations de téléphonie.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
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7. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
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8. **Agile CRM** — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM est une suite complète de ventes, de marketing et de services conçue pour permettre aux PME de vendre et de commercialiser comme les sociétés du classement Fortune 500.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135148/agile-crm)
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9. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle avec prise en charge native et intégrée de la voix et du SVI (serveur vocal interactif).
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
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10. **Bright Pattern** — 4.8/5 (104 reviews) — Premier fournisseur mondial de logiciels de centres d'appels omnicanaux dans le cloud.
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11. **Dixa** — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa est une plateforme de service client multicanal basée sur le cloud qui vous permet de proposer une assistance vocale personnelle et par e-mail.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/159488/dixa)
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12. **Akio.CX** (0 reviews) — Akio.cx est une plateforme unifiée de conversation client multicanal associée à un système complet d'écoute et d'analyse.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158998/akio)
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13. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
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14. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — Le call center sortant de JustCall permet à vos équipes de vente de se concentrer davantage sur la vente et de gagner du temps en enregistrant les interactions client sur votre CRM (Customer Relationship Management).
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall)
    - [Comparer avec Contivio Contact Center](https://www.capterra.fr/compare/130559/157853/contivio-contact-center/vs/justcall)
15. **Webex Suite** — 4.4/5 (7402 reviews) — WebEx Meeting Center offre des fonctions intégrées de partage audio, vidéo et de contenu.
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## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)
- [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.fr/directory/32744/sales-tracking/software)

## Liens

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