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description: Yonyx : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Yonyx, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Yonyx - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Yonyx

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/130406/164283/agi-self-service/vs/zendesk)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/124981/130406/freshdesk/vs/agi-self-service)
3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/130406/169505/agi-self-service/vs/zoho-desk)
4. **Vanillasoft** — 4.6/5 (233 reviews) — Logiciel de gestion des leads dans le cloud comprenant des fonctionnalités de numérotation automatique, d'enregistrement des appels, de conformité DNC et d'intégration des leads web pour les appels sortants.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/27609/vanillasoft)
   - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/27609/130406/vanillasoft/vs/agi-self-service)
5. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — Augmentez considérablement les taux de conversion de vos contacts et leads grâce au logiciel pour centres d'appels omnicanal Consovo.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/76768/130406/cloud-predictive-dialer/vs/agi-self-service)
6. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
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7. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (314 reviews) — Logiciel pour call centers (entrant et sortant) hébergé, flexible et riche en fonctionnalités, très facile à déployer, à gérer et à utiliser au quotidien.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow)
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8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/21409/130406/genesys-cloud/vs/agi-self-service)
9. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5811 reviews) — Solution de gestion d'entreprise intégrée qui automatise les processus financiers, de relation client et de chaîne d'approvisionnement.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365)
   - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/130406/157279/agi-self-service/vs/dynamics-365)
10. **RingCX** — 4.2/5 (253 reviews) — RingCentral Contact Centre fournit des fonctionnalités omnicanaux permettant aux clients de décider de la manière dont ils souhaitent interagir avec vous.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/154951/ringcentral-contact-center)
    - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/130406/154951/agi-self-service/vs/ringcentral-contact-center)
11. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Une solution de call center tout-en-un conçue pour tirer le meilleur parti de chaque interaction client
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/203121/voiso)
    - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/130406/203121/agi-self-service/vs/voiso)
12. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/130406/136189/agi-self-service/vs/salesforce)
13. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
    - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/102188/130406/liveagent/vs/agi-self-service)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/113540/130406/bitrix24/vs/agi-self-service)
15. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport)
    - [Comparer avec Yonyx](https://www.capterra.fr/compare/87908/130406/teamsupport/vs/agi-self-service)

## Catégories connexes

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## Liens

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