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description: IncidentMonitor : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur IncidentMonitor, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: IncidentMonitor - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à IncidentMonitor

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/127625/incidentmonitor

> Découvrez les meilleures alternatives à IncidentMonitor. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk offre une solution de service client très réputée dans le secteur.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/164283/incidentmonitor/vs/zendesk)
2. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/138769/incidentmonitor/vs/jira-service-management)
3. **Freshservice** — 4.5/5 (714 reviews) — (Helpdesk gamifié + gestion des ressources) - les complications = Freshservice. En outre, le centre de service est aussi compatible ITIL.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
   - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/132997/incidentmonitor/vs/freshservice)
4. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (231 reviews) — ServiceDesk Plus aide les services informatiques et autres services d’entreprise à créer leurs propres centres d’assistance personnalisés avec des flux de travail et des automatisations uniques.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
   - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/179501/incidentmonitor/vs/manageengine-service-desk-plus)
5. **SysAid** — 4.5/5 (519 reviews) — SysAid aide les services informatiques à travailler plus intelligemment (sans ajouter de difficulté) grâce à une automatisation du centre d'assistance basée sur une décennie d'informations d'IA. Essayez la plateforme gratuitement dès aujourd'hui.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/107225/sysaid)
   - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/107225/127625/sysaid/vs/incidentmonitor)
6. **C2** — 4.3/5 (14 reviews) — Transformez vos services d’assistance et votre gestion TI avec une plateforme ITSM totalement intégrée et configurable selon vos besoins.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135915/c2-atom)
   - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/135915/incidentmonitor/vs/c2-atom)
7. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Soyez opérationnel en seulement 24 heures grâce à un support client haut de gamme, 100 % basé aux États-Unis et disponible 24 h/24, 7 j/7.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/16499/issuetrak)
   - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/16499/127625/issuetrak/vs/incidentmonitor)
8. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — SolarWinds Service Desk est une solution de helpdesk facile à utiliser et abordable qui simplifie la résolution des cas d'assistance grâce à l'automatisation et à l'IA.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/129478/solarwinds-service-desk)
   - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/129478/incidentmonitor/vs/solarwinds-service-desk)
9. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Une solution de centre d'assistance complètement managée pour fournir un service rapide et efficace.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127284/otrs)
   - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127284/127625/otrs/vs/incidentmonitor)
10. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132880/vivantio)
    - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/132880/incidentmonitor/vs/vivantio)
11. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — InvGate Service Desk est un centre d'assistance moderne conçu pour les centres d'assistance informatique de toutes tailles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/133392/service-desk)
    - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/133392/incidentmonitor/vs/service-desk)
12. **EcholoN** — 4.7/5 (35 reviews) — Made in Germany : ce logiciel d'assistance avec système de cas d'assistance et base de données de connaissances est adaptable à vos besoins et extensible.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/189744/echolon)
    - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/189744/incidentmonitor/vs/echolon)
13. **ChangeGear** — 4.0/5 (51 reviews) — ChangeGear de SunView Software offre une solution ITSM de qualité professionnelle, rapide à mettre en œuvre, facile à configurer et moins coûteuse à entretenir.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/146239/changegear-itsm)
    - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/146239/incidentmonitor/vs/changegear-itsm)
14. **ServiceWise** — 4.6/5 (8 reviews) — ServiceWise est la solution complète de centre d'assistance interne et de gestion des services informatiques, quels que soient vos processus métiers.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/10140/servicewise)
    - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/10140/127625/servicewise/vs/incidentmonitor)
15. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360, l'une des meilleures plateformes de service client, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec IncidentMonitor](https://www.capterra.fr/compare/127625/136189/incidentmonitor/vs/salesforce)

## Catégories connexes

- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de gestion des services informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30672/it-service/software)
- [Outils ITSM](https://www.capterra.fr/directory/30676/itsm/software)
- [Logiciels pour centres de services](https://www.capterra.fr/directory/31027/service-desk/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.capterra.fr/directory/30675/issue-tracking/software)

## Liens

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## Données structurées

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