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title: Everest - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Everest

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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2213 reviews) — Zoho Desk vous aide à gérer les plaintes des clients grâce à des fonctionnalités omnicanales, des analyses avancées, l'automatisation et la collaboration.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
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2. **Freshservice** — 4.5/5 (751 reviews) — Les plaintes informatiques s'accumulent ? Commencez à résoudre les réclamations de votre centre de service 2 fois plus vite \! Essayez Freshservice, un logiciel compatible ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Un service d'assistance web et logiciel pour support client conçu pour suivre et gérer les réclamations des clients sur n'importe quel canal.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
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4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk Support est un logiciel de gestion des plaintes conçu pour améliorer les relations avec les clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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6. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (825 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
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7. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
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8. **Front** — 4.5/5 (287 reviews) — Front gérera chaque canal sur une seule plateforme pour suivre les réclamations, répondre rapidement et obtenir des informations pour améliorer l'expérience client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132901/front)
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9. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — Software intuitivo 100% web para mesa de ayuda. Fomenta la colaboración y la gestión inteligente de solicitudes con automatización.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/133392/service-desk)
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10. **Bitrix24** — 4.2/5 (997 reviews) — Bitrix24 est une solution gratuite pour CRM et la gestion des plaintes utilisée par huit millions d'entreprises dans le monde.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
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11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de gestion des plaintes qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des bots et un chat en direct.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
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12. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.fr/compare/127551/134775/everest/vs/incontact-call-center-software)
13. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.fr/compare/127551/142975/everest/vs/hiver)
14. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Votre logiciel de gestion des plaintes préféré est fourni avec un support complet. Contactez un expert chez Issuetrak et configurez une solution logicielle.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/16499/issuetrak)
    - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.fr/compare/16499/127551/issuetrak/vs/everest)
15. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Solution de gestion des services IT combinant un outil ITSM prêt à l'emploi avec des experts internes, et ce depuis 1993.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127562/topdesk)
    - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.fr/compare/127551/127562/everest/vs/topdesk)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des plaintes](https://www.capterra.fr/directory/30674/complaint-management/software)
- [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software)
- [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://www.capterra.fr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.capterra.fr/directory/30675/issue-tracking/software)

## Liens

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