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title: Oracle Cloud CX - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM offre aux entreprises une solution de gestion complète du cycle de vie en termes de relation client.
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2. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Avec Front, offrez à vos clients l'excellente expérience qu'ils méritent, que vous vous adressiez à 5 ou 5 000 clients. Essayer Front gratuitement.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132901/front)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
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4. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
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5. **Freshsales** — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales est un logiciel complet de CRM et de gestion des leads conçu pour les équipes de vente.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/155563/freshsales)
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6. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, proposez des solutions proactives et mesurez la satisfaction client en toute simplicité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub)
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7. **Method CRM** — 4.2/5 (129 reviews) — En tant que CRM largement utilisé par les utilisateurs de QuickBooks, Method rationalise vos activités de bout en bout, de la génération du lead jusqu'aux ventes répétées.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/130389/method-crm)
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8. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est une plateforme gratuite pour l'expérience client et la gestion de la relation client utilisée par huit millions d'entreprises dans le monde.
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9. **Salesforce Starter** — 4.4/5 (223 reviews) — Il s'agit d'un logiciel de CRM qui élimine la saisie manuelle des données et utilise la science des données pour permettre aux utilisateurs de prendre de meilleures décisions.
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10. **Kommo** — 4.3/5 (195 reviews) — amoCRM est un CRM facile à utiliser. Il est cependant très fonctionnel et puissant. Pipeline de vente, suivi des leads, analyse et intégration de sites web.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/120048/amocrm)
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11. **Thryv** — 4.2/5 (505 reviews) — Plateforme d'expérience client de bout en bout conçue pour les petites entreprises.
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12. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Solution cloud de CX optimisée par IA pratique : appels entrants et sortants, système de distribution des appels automatisé, serveur vocal interactif, système CTI, chat, e-mail, réseaux sociaux, enregistrement des appels et intégrations CRM.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
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13. **Creatio CRM** — 4.7/5 (133 reviews) — Creatio est la plateforme CRM no-code leader pour automatiser facilement tous les processus d’entreprise, y compris les ventes, le marketing, et le service client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/130149/bpm-online-crm)
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14. **SAP Customer Experience** — 4.3/5 (245 reviews) — Capitaliser sur la connaissance client, améliorer l'efficacité et les performances de première ligne, optimiser les processus métier critiques.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/77372/sap-crm)
    - [Comparer avec Oracle Cloud CX](https://www.capterra.fr/compare/77372/124659/sap-crm/vs/oracle-cloud-cx)
15. **Conversational Cloud** — 4.3/5 (41 reviews) — Découvrez pourquoi plus de 18 000 entreprises parmi les plus importantes au monde préfèrent LivePerson pour optimiser leur expérience client.
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## Catégories connexes

- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de bases de connaissances](https://www.capterra.fr/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.fr/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Logiciels pour le secteur bancaire](https://www.capterra.fr/directory/20008/banking-systems/software)

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