---
description: Ytel : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ytel, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Ytel - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de predictive dialer](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Ytel](/software/123451/x5-cloud-contact-center) > [Logiciels similaires à Ytel](https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center)

# Produits similaires à Ytel

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center

> Découvrez les meilleures alternatives à Ytel. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (858 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover)
   - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/123451/169627/x5-cloud-contact-center/vs/ringover)
2. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — Convoso est un des meilleurs outils de numérotation prédictive. Les clients qui utilisent Convoso ont connu une augmentation de 300 % des taux de contact et de 30 % de leurs revenus.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/76768/123451/cloud-predictive-dialer/vs/x5-cloud-contact-center)
3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (315 reviews) — Le composeur prédictif de DialedIn maximise l'efficacité du call center en composant automatiquement plusieurs numéros et en ne mettant en relation que les appels ayant abouti.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow)
   - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/29589/123451/callcenternow/vs/x5-cloud-contact-center)
4. **Readymode** — 4.6/5 (136 reviews) — Readymode est un numéroteur prédictif tout-en-un basé sur le cloud, avec CRM, distribution de leads et plan du site en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136728/readymode)
   - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/123451/136728/x5-cloud-contact-center/vs/readymode)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/102188/123451/liveagent/vs/x5-cloud-contact-center)
6. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo)
   - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/123451/159578/x5-cloud-contact-center/vs/callhippo)
7. **Nextiva** — 4.6/5 (914 reviews) — Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, fenêtres d'appel, application mobile, enregistrement des appels et plus encore.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva)
   - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/123451/175788/x5-cloud-contact-center/vs/nextiva)
8. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE est une solution d'optimisation de la main-d'œuvre intégrée pour une stratégie d'engagement client complète.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/110588/calabrio-one-suite)
   - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/110588/123451/calabrio-one-suite/vs/x5-cloud-contact-center)
9. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Solution cloud de service client optimisée par IA pratique : appels entrants et sortants, système de distribution des appels automatisé, serveur vocal interactif, système CTI, chat, e-mail, réseaux sociaux, enregistrement des appels et intégrations CRM.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
   - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/123451/132405/x5-cloud-contact-center/vs/five9)
10. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/123451/134775/x5-cloud-contact-center/vs/incontact-call-center-software)
11. **JustCall** — 4.1/5 (223 reviews) — Avec le numéroteur prédictif de JustCall, augmentez les ventes de manière exponentielle et passez plus d'appels par agent. Composez simultanément des listes de contacts entières.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall)
    - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/123451/157853/x5-cloud-contact-center/vs/justcall)
12. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
    - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/21409/123451/genesys-cloud/vs/x5-cloud-contact-center)
13. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
    - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/123451/164283/x5-cloud-contact-center/vs/zendesk)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Solution gratuite pour CRM télémarketing et la numérotation automatique. Quatre millions de clients à travers le monde. Éditions cloud, mobile et open source.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/113540/123451/bitrix24/vs/x5-cloud-contact-center)
15. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Remarquable solution de centre d'appels multicanale et tout-en-un ; numéroteurs ; SVI ; SMS ; messagerie instantanée sur le web ; réseaux sociaux ; messagerie et plus encore.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/115213/ucontact)
    - [Comparer avec Ytel](https://www.capterra.fr/compare/115213/123451/ucontact/vs/x5-cloud-contact-center)

## Catégories connexes

- [Logiciels de predictive dialer](https://www.capterra.fr/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://www.capterra.fr/directory/30533/call-recording/software)
- [Logiciels de numérotation automatique](https://www.capterra.fr/directory/30999/auto-dialer/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| en | <https://www.capterra.com/p/123451/X5-Cloud-Contact-Center/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Ytel","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Ytel : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Ytel et logiciels similaires.","url":"https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Ytel","url":"https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center","@id":"https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.9,"bestRating":5,"ratingCount":26},"offers":{"price":"100","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de predictive dialer","position":2,"item":"/directory/30597/predictive-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel","position":3,"item":"/software/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à Ytel","position":4,"item":"https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Les 15 meilleures alternatives à Ytel - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/123451/x5-cloud-contact-center#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Ringover","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48e316be-9d0e-4219-a291-4a0d3e0719b1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/169627/ringover","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/689f3e71-cf5e-436f-9e79-09a0d3b9d3a9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/76768/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed69191-8b23-404b-ac76-495edf9c5336.png","url":"https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow","@type":"ListItem"},{"name":"Readymode","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/172487cc-dbb2-4d85-9421-97ae609dfd91.png","url":"https://www.capterra.fr/software/136728/readymode","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Calabrio ONE","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a66157ff-bfd8-4bed-8099-b4bdd43482f6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/110588/calabrio-one-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"CXone Mpower","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.capterra.fr/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"uContact","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/252e2583-d2bb-4551-be96-697aa5440496.png","url":"https://www.capterra.fr/software/115213/ucontact","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>