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title: Enghouse eKMS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Enghouse eKMS

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> Découvrez les meilleures alternatives à Enghouse eKMS. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/102188/120410/liveagent/vs/ekms)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/164283/ekms/vs/zendesk)
3. **Bitrix24** — 4.2/5 (1001 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/113540/120410/bitrix24/vs/ekms)
4. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/169505/ekms/vs/zoho-desk)
5. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (827 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/136189/ekms/vs/salesforce)
6. **TeamSupport** — 4.5/5 (849 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/87908/120410/teamsupport/vs/ekms)
7. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scout est un centre d'assistance web conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136909/help-scout)
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8. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (93 reviews) — Un logiciel de tickets d'assistance technique vous aide à éliminer les engorgements et à gérer facilement vos requêtes de support client à partir de plusieurs canaux.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/83211/happyfox)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/83211/120410/happyfox/vs/ekms)
9. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — Meilleur rapport qualité/prix sur le marché en combinant tous les outils sur une seule plateforme intuitive.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/155934/supportbench)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/155934/ekms/vs/supportbench)
10. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — La plateforme d'assistance moderne pour chaque type d'organisation. Version de cloud hébergé ou installation sur site pour l'auto-hébergement.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127288/deskpro)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/127288/ekms/vs/deskpro)
11. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132880/vivantio)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/132880/ekms/vs/vivantio)
12. **C2** — 4.3/5 (14 reviews) — C2 ATOM est un puissant logiciel de gestion des services informatiques en ligne, totalement adaptable à vos besoins en matière d’amélioration de la performance opérationnelle.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135915/c2-atom)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/135915/ekms/vs/c2-atom)
13. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (772 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/138769/ekms/vs/jira-service-management)
14. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/62194/120410/livechat/vs/ekms)
15. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Gagnez du temps tout en proposant des services plus rapides et plus intelligents. Faites le suivi de votre matériel, vos logiciels, vos contrats et vos licences dans une solution unique et simple.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/129478/solarwinds-service-desk)
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## Catégories connexes

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- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)

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