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description: Enghouse eKMS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Enghouse eKMS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Enghouse eKMS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Enghouse eKMS

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> Découvrez les meilleures alternatives à Enghouse eKMS. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Desk est un logiciel de service client qui vous permet de créer une base de connaissances conviviale, multilingue et multimarque.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/169505/ekms/vs/zoho-desk)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/102188/120410/liveagent/vs/ekms)
3. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Cette plateforme de service client parmi les premières au monde permet à chaque agent de service d'utiliser des outils innovants et des données unifiées.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/136189/ekms/vs/salesforce)
4. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/87908/120410/teamsupport/vs/ekms)
5. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Un logiciel d'assistance de gestion des connaissances qui vous aide à vous désencombrer et à gérer facilement vos demandes de support client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/83211/happyfox)
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6. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — Meilleur rapport qualité/prix sur le marché en combinant tous les outils sur une seule plateforme intuitive.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/155934/supportbench)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/155934/ekms/vs/supportbench)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Guide est une base de connaissances entièrement intégrée au logiciel pour support client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/164283/ekms/vs/zendesk)
8. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est une plateforme gratuite pour la gestion des connaissances sociales et la collaboration utilisée par plus de 8 millions d'entreprises dans le monde.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
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9. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scout est un centre d'assistance web conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136909/help-scout)
   - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/136909/ekms/vs/help-scout)
10. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — La plateforme d'assistance moderne pour chaque type d'organisation. Version de cloud hébergé ou installation sur site pour l'auto-hébergement.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127288/deskpro)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/127288/ekms/vs/deskpro)
11. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132880/vivantio)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/132880/ekms/vs/vivantio)
12. **C2** — 4.3/5 (14 reviews) — Transformez votre gestion des services informatiques avec une plateforme ITSM totalement intégrée et configurable selon vos besoins.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135915/c2-atom)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/135915/ekms/vs/c2-atom)
13. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/120410/138769/ekms/vs/jira-service-management)
14. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/62194/120410/livechat/vs/ekms)
15. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak vous aide à gérer vos cas d'assistance et vos demandes depuis le début jusqu'à la résolution. Souple, personnalisable et facile à utiliser. Cloud ou sur site
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/16499/issuetrak)
    - [Comparer avec Enghouse eKMS](https://www.capterra.fr/compare/16499/120410/issuetrak/vs/ekms)

## Catégories connexes

- [Outils de Knowledge Management](https://www.capterra.fr/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)

## Liens

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