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title: Medallia Experience Cloud - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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> Découvrez les meilleures alternatives à Medallia Experience Cloud. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **SurveyMonkey** — 4.6/5 (10455 reviews) — De quoi êtes-vous curieux ? Utilisez le premier logiciel de sondages du monde pour collecter les données qui éclaireront vos décisions les plus importantes.
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2. **Trustpilot** — 4.5/5 (1204 reviews) — Outil de gestion des avis clients qui vous aide à vous connecter et à établir la confiance avec vos clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot)
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3. **Jotform** — 4.7/5 (2885 reviews) — Idéal pour les entreprises de toutes tailles, il s'agit d'un outil de création de formulaires qui aide les utilisateurs à créer des enquêtes tout en examinant les soumissions.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0)
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4. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Recueillez plus d'opinions de la part de vos clients et offrez-leur une meilleure expérience client. Utilisez 20 intégrations natives pour agir sur les opinions des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132914/survicate)
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5. **Typeform** — 4.7/5 (964 reviews) — Créez de beaux sondages et formulaires (et bien plus encore). Donnez à votre public l'expérience qu'il mérite afin d'obtenir les données dont vous avez besoin.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/137289/typeform)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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7. **SurveySparrow** — 4.4/5 (121 reviews) — Transformez les enquêtes en conversations avec ces enquêtes de type chat. Engagez-vous de meilleure façon avec vos clients et employés.
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8. **Delighted** — 4.8/5 (57 reviews) — Delighted est un moyen plus simple et rapide de réunir et d'exploiter les informations relatives à l'expérience des clients, employés, partenaires et fournisseurs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157973/delighted)
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9. **Screeb** — 4.5/5 (42 reviews) — Une plateforme tout-en-un pour suivre, interroger, engager et guider vos utilisateurs.
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10. **Questback** — 4.7/5 (51 reviews) — Questback est une plateforme de gestion de l'expérience.
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11. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM permet aux entreprises de surveiller, de réagir et d’améliorer facilement chaque moment clé du parcours client.
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12. **SmartSurvey** — 4.6/5 (114 reviews) — SmartSurvey est une solution de sondage en ligne qui aide toute personne à créer des enquêtes, à collecter des données et à analyser les résultats.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/57112/smartsurvey)
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13. **Sogolytics** — 4.7/5 (730 reviews) — Logiciel de sondage conçu pour fournir des réponses significatives aux grandes questions, de l'expérience client à la motivation des collaborateurs.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127957/sogosurvey)
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14. **Zoho Survey** — 4.6/5 (451 reviews) — Outil en ligne qui vous permet de créer un nombre illimité d'enquêtes, de les diffuser et d'en analyser facilement les données.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey)
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15. **Alchemer** — 4.5/5 (319 reviews) — Alchemer, anciennement SurveyGizmo, aide les équipes d'études de marché, d'opérations commerciales, de RH et d'expérience client à identifier, obtenir et fidéliser leurs meilleurs clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/72549/alchemer)
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## Catégories connexes

- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://www.capterra.fr/directory/30817/employee-engagement/software)
- [Logiciels de NPS (Net Promoter Score)](https://www.capterra.fr/directory/32075/nps/software)

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