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description: ViaDialog : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ViaDialog, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ViaDialog - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à ViaDialog

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> Découvrez les meilleures alternatives à ViaDialog. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/102188/1041646/liveagent/vs/viaflow)
2. **Adit** — 4.7/5 (273 reviews) — Adit accélère la croissance du cabinet grâce à l'acquisition de nouveaux patients, rationalisant l'expérience des patients et automatisant votre front office.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/208534/adit)
   - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/208534/1041646/adit/vs/viaflow)
3. **Weave** — 4.3/5 (669 reviews) — Weave est une plateforme de communication qui aide les entreprises à échanger avec leurs clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/141842/weave)
   - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/141842/1041646/weave/vs/viaflow)
4. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — Le système téléphonique cloud de choix pour les équipes de vente et d'assistance modernes. Cette solution aide à mettre fin aux conversations inutiles en ajoutant un contexte à chaque appel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall)
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Chat, anciennement Zopim, vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs de votre site web en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/164283/1041646/zendesk/vs/viaflow)
6. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle qui inclut une messagerie instantanée intégrée de manière native.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
   - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/156723/1041646/gladly/vs/viaflow)
7. **Wati** — 4.6/5 (203 reviews) — Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/204314/wati)
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8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Combinez le chat client et le chat des employés avec la solution Genesys Cloud tout-en-un qui unifie les communications dans votre entreprise.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
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9. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/134775/1041646/incontact-call-center-software/vs/viaflow)
10. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/185973/helpdesk)
    - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/185973/1041646/helpdesk/vs/viaflow)
11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui combine chat en direct et chatbots pour améliorer le support client et générer plus de ventes.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
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12. **Missive** — 4.9/5 (174 reviews) — Une messagerie collaborative avec discussion de groupe pour améliorer la productivité des équipes. Une seule application qui rassemble toutes vos communications internes et externes.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152884/missive)
    - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/152884/1041646/missive/vs/viaflow)
13. **Zoho Voice** — 4.0/5 (46 reviews) — Redéfinissez la communication d'entreprise avec système de téléphonie cloud flexible, fiable et économique spécialement conçue pour les PME.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1029158/zoho-voice)
    - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/1029158/1041646/zoho-voice/vs/viaflow)
14. **Pipedrive** — 4.5/5 (3050 reviews) — Interagissez avec les visiteurs de votre site web 24 h/24, 7 j/7 grâce au chat en direct et au chatbot de Pipedrive. Transformez vos visiteurs passifs en leads qualifiés.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive)
    - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/132666/1041646/pipedrive/vs/viaflow)
15. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Desk est un logiciel de service client en ligne équipé d'un widget de chat alimenté par l'intelligence artificielle pour votre site et votre application.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparer avec ViaDialog](https://www.capterra.fr/compare/169505/1041646/zoho-desk/vs/viaflow)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://www.capterra.fr/directory/30901/call-tracking/software)
- [Logiciels de predictive dialer](https://www.capterra.fr/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Logiciels de VoIP](https://www.capterra.fr/directory/30940/voip/software)
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## Liens

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