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title: Desku - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Desku

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
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2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Desku](https://www.capterra.fr/compare/164283/1037380/zendesk/vs/desku)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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4. **Intercom** — 4.5/5 (1134 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
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5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
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6. **Froged** — 4.5/5 (56 reviews) — Améliorez la réussite des clients et votre support client et entretenez vos clients tout au long de leur cycle de vie sur une seule plateforme.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/196490/froged)
   - [Comparer avec Desku](https://www.capterra.fr/compare/196490/1037380/froged/vs/desku)
7. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver)
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8. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158128/kustomer)
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9. **Text** — 4.7/5 (30 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1078275/Text-App)
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10. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel)
    - [Comparer avec Desku](https://www.capterra.fr/compare/164772/1037380/omnichannel/vs/desku)
11. **Velaro** — 3.9/5 (9 reviews) — Velaro est fournisseur de premier rang de logiciels de chat en ligne de qualité professionnelle.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/116972/velaro)
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12. **CX Genie** — 4.0/5 (2 reviews) — Une plateforme sans code, optimisée par IA (intelligence artificielle), pour automatiser, gérer et rationaliser le support client, en réduisant les temps de réponse et en augmentant la satisfaction.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1069278/CX-Genie)
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13. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Gérez les réseaux sociaux à l'échelle de l'entreprise sur plus de 35 canaux digitaux, à partir d'une seule plateforme CXM unifiée. Tout cela est uniquement possible avec Sprinklr.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/131274/sprinklr-platform)
    - [Comparer avec Desku](https://www.capterra.fr/compare/131274/1037380/sprinklr-platform/vs/desku)
14. **Freshchat** — 4.2/5 (145 reviews) — Freshchat est un logiciel moderne de messagerie conçu pour les équipes d'engagement client afin de dialoguer avec les prospects et les clients via différents canaux.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158117/freshchat)
    - [Comparer avec Desku](https://www.capterra.fr/compare/158117/1037380/freshchat/vs/desku)
15. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Outil de discussion en direct via web, mobile et messagerie. Aidez vos clients au bon moment, au bon endroit.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/131558/userlike-live-chat)
    - [Comparer avec Desku](https://www.capterra.fr/compare/131558/1037380/userlike-live-chat/vs/desku)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels de génération de leads](https://www.capterra.fr/directory/30963/lead-generation/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Liens

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