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title: Tesseron - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Tesseron

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
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2. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
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3. **Freshservice** — 4.5/5 (714 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
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4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
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5. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (231 reviews) — Logiciel d'assistance de service client et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
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6. **Alloy Navigator** — 4.5/5 (64 reviews) — Alloy Navigator est une solution réelle superbement conçue pour des clients réels, construite par des informaticiens réels comme vous.
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7. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Solution de gestion des services IT combinant un outil ITSM prêt à l'emploi avec des experts internes, et ce depuis 1993.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127562/topdesk)
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8. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132880/vivantio)
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9. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Gagnez du temps tout en proposant des services plus rapides et plus intelligents. Faites le suivi de votre matériel, vos logiciels, vos contrats et vos licences dans une solution unique et simple.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/129478/solarwinds-service-desk)
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10. **C2** — 4.3/5 (14 reviews) — C2 ATOM est un puissant logiciel de gestion des services informatiques en ligne, totalement adaptable à vos besoins en matière d’amélioration de la performance opérationnelle.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135915/c2-atom)
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11. **TIKTING** (0 reviews) — Système de conduite du changement et de centre d'assistance TIKTING® ITSM conforme à la méthode ITIL v4 Priorité, niveaux et SLA (Service-Level Agreement) Cas optimisés par IA (intelligence artificielle) Chat et base de connaissance Entièrement personnalisable
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1038612/tikting)
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12. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
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13. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak vous aide à gérer vos cas d'assistance et vos demandes depuis le début jusqu'à la résolution. Souple, personnalisable et facile à utiliser. Cloud ou sur site
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/16499/issuetrak)
    - [Comparer avec Tesseron](https://www.capterra.fr/compare/16499/1029116/issuetrak/vs/tesseron-asm)
14. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec Tesseron](https://www.capterra.fr/compare/142975/1029116/hiver/vs/tesseron-asm)
15. **iTOP** — 4.1/5 (12 reviews) — iTop est une solution ITSM open source, flexible et alignée ITIL, offrant une gestion simplifiée des services IT, une vue 360° des actifs et incidents
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/163429/itop)
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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.capterra.fr/directory/30675/issue-tracking/software)
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- [Logiciels de gestion des services informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30672/it-service/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software)

## Liens

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