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description: NinjaChat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur NinjaChat, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: NinjaChat - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à NinjaChat

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> Découvrez les meilleures alternatives à NinjaChat. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Chat, anciennement Zopim, vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs de votre site web en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/164283/1026964/zendesk/vs/ninjachat)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3414 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/124981/1026964/freshdesk/vs/ninjachat)
3. **Trustpilot** — 4.5/5 (1204 reviews) — Outil de gestion des avis clients qui vous aide à vous connecter et à établir la confiance avec vos clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/169618/1026964/trustpilot/vs/ninjachat)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1777 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/102188/1026964/liveagent/vs/ninjachat)
5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui combine chat en direct et chatbots pour améliorer le support client et générer plus de ventes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/144040/1026964/tidio-chat/vs/ninjachat)
6. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Recueillez plus d'opinions de la part de vos clients et offrez-leur une meilleure expérience client. Utilisez 20 intégrations natives pour agir sur les opinions des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132914/survicate)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/132914/1026964/survicate/vs/ninjachat)
7. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/185973/helpdesk)
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8. **Intercom** — 4.5/5 (1132 reviews) — Améliorez la satisfaction des clients et l'efficacité des équipes grâce aux outils de messagerie, d'automatisation intelligente et de libre-service d'Intercom.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134347/intercom)
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9. **Typeform** — 4.7/5 (954 reviews) — Créez de beaux sondages et formulaires (et bien plus encore). Donnez à votre public l'expérience qu'il mérite afin d'obtenir les données dont vous avez besoin.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/137289/typeform)
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10. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Birdeye Webchat vous offre un moyen efficace d'obtenir de nouvelles affaires à partir de votre site web via les SMS et d'être réactif.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/152997/1026964/birdeye/vs/ninjachat)
11. **Freshservice** — 4.5/5 (694 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/132997/1026964/freshservice/vs/ninjachat)
12. **Weave** — 4.3/5 (668 reviews) — Weave est une plateforme de communication qui aide les entreprises à échanger avec leurs clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/141842/weave)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/141842/1026964/weave/vs/ninjachat)
13. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Combinez le chat client et le chat des employés avec la solution Genesys Cloud tout-en-un qui unifie les communications dans votre entreprise.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/21409/1026964/genesys-cloud/vs/ninjachat)
14. **GiveMe5.ai** — 4.7/5 (86 reviews) — La solution permet aux agences et aux entreprises de gérer des centaines de clients/emplacements dans un seul tableau de bord. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une version d'essai gratuite et lancez-vous.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/207396/GiveMe5-ai)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/207396/1026964/GiveMe5-ai/vs/ninjachat)
15. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158128/kustomer)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.fr/compare/158128/1026964/kustomer/vs/ninjachat)

## Catégories connexes

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- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)

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