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description: ChannelReply : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ChannelReply, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ChannelReply - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à ChannelReply

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> Découvrez les meilleures alternatives à ChannelReply. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, proposez des solutions proactives et mesurez la satisfaction client en toute simplicité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub)
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3. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18782 reviews) — Découvrez la plateforme CRM n° 1 au monde. Gérez chaque étape de vos relations clients entre les services.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce)
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4. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing)
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5. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5822 reviews) — Solution de gestion d'entreprise intégrée qui automatise les processus financiers, de relation client et de chaîne d'approvisionnement.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365)
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6. **Nutshell** — 4.4/5 (620 reviews) — Les équipes de vente adorent Nutshell. Bénéficiez d'outils de premier ordre, d'intégrations permettant de gagner du temps et d'une assistance en direct de classe mondiale.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144340/nutshell)
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7. **Lime CRM** — 4.3/5 (145 reviews) — Lime CRM est un CRM convivial pour +10 utilisateurs, adapté aux besoins de vos équipes marketing, commerciales et d’assistance pour faciliter votre journée de travail.
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8. **Claritysoft CRM** — 4.5/5 (243 reviews) — Puissante. Intuitif. Personnalisable. Le CRM de Claritysoft est conçu pour être facile à utiliser, sans sacrifier l'efficacité et les fonctionnalités.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/123868/claritysoft-crm)
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9. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
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10. **Odoo** — 4.2/5 (1306 reviews) — Ensemble Open Source d'applications commerciales intégrées pour CRM (gestion des relations client), points de vente, sites web, e-commerces, vente, comptabilité, entrepôt, RH, projet et marketing.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135618/odoo)
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11. **Salesforce Starter** — 4.4/5 (224 reviews) — Il s'agit d'un logiciel de CRM qui élimine la saisie manuelle des données et utilise la science des données pour permettre aux utilisateurs de prendre de meilleures décisions.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132665/Salesforce-Starter)
    - [Comparer avec ChannelReply](https://www.capterra.fr/compare/132665/1024344/Salesforce-Starter/vs/channelreply)
12. **Apptivo** — 4.4/5 (708 reviews) — Un système CRM en ligne performant, conçu pour gérer les activités commerciales et les opérations marketing de votre entreprise. Intégré, hautement configurable et facile à utiliser.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1011835/apptivo)
    - [Comparer avec ChannelReply](https://www.capterra.fr/compare/1011835/1024344/apptivo/vs/channelreply)
13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec ChannelReply](https://www.capterra.fr/compare/136189/1024344/salesforce/vs/channelreply)
14. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
    - [Comparer avec ChannelReply](https://www.capterra.fr/compare/102188/1024344/liveagent/vs/channelreply)
15. **kintone** — 4.7/5 (153 reviews) — Imaginez. Créez. Le générateur visuel d'applications de Kintone vous permet de créer et de personnaliser des applications d'entreprise, sans aucun codage.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/143607/kintone)
    - [Comparer avec ChannelReply](https://www.capterra.fr/compare/143607/1024344/kintone/vs/channelreply)

## Catégories connexes

- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Liens

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## Données structurées

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