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description: USAN Contact Suite for Amazon Connect : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur USAN Contact Suite for Amazon Connect, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: USAN Contact Suite for Amazon Connect - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à USAN Contact Suite for Amazon Connect

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
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3. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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5. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Solution haut de gamme conçue pour la vente, la collaboration, la communication, les réseaux sociaux et la gestion des workflows.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
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6. **Eloquant** — 4.3/5 (19 reviews) — Solution ouverte de Centre de Contact (\#CCaaS) tout-en-un pour la gestion et l'orchestration du parcours et expérience client
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1022365/eloquant)
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7. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Desk aide les entreprises à unifier la communication avec les clients par téléphone, courriel, chat en direct, SMS, réseaux sociaux et messagerie instantanée.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
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8. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET est une entreprise de logiciels de centre d'appels cloud moderne avec une innovation de pointe en matière de support client sur les applications web, téléphoniques et mobiles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164070/ujet)
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9. **Odigo** — 4.0/5 (3 reviews) — Odigo est la solution cloud de centre de contact SaaS facilitant les relations entre les grandes organisations et leurs clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/196966/odigo)
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10. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centre d'appels cloud optimisé par Practical AI : appels entrants, appels sortants, distribution automatisée des appels, SVI, numéroteur prédictif, chat, enregistrement des appels et intégration CRM.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
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11. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
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12. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de centre d’appels moderne avec des outils intégrés d’IA, vocaux et omnicanaux qui responsabilisent les agents et adaptent l’assistance inidividuelle.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
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13. **Cognigy.AI** — 4.8/5 (23 reviews) — Cognigy révolutionne l'industrie du service à la clientèle en fournissant des effectifs hautement qualifiés grâce à l'IA.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/176610/cognigy-ai)
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14. **Diabolocom** — 4.9/5 (9 reviews) — En tant qu'opérateur télécom et éditeur de logiciel 100% cloud, nous permettons aux équipes de service client et de vente de gérer efficacement toutes les interactions.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/181150/diabolocom)
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15. **Dixa** — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa est une plateforme de service client multicanal basée sur le cloud qui vous permet de proposer une assistance vocale personnelle et par e-mail.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/159488/dixa)
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## Catégories connexes

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- [Logiciels de parcours client](https://www.capterra.fr/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)
- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)

## Liens

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