---
description: ServiceWise : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ServiceWise, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ServiceWise - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de parc informatique](/directory/10001/it-management/software) > [ServiceWise](/software/10140/servicewise) > [Logiciels similaires à ServiceWise](https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise)

# Produits similaires à ServiceWise

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise

> Découvrez les meilleures alternatives à ServiceWise. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
   - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/132997/servicewise/vs/freshservice)
2. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/138769/servicewise/vs/jira-service-management)
3. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — Gérez facilement toutes vos activités de Help Desk avec cette solution informatique éprouvée. Vous trouverez tous les éléments essentiels dont vous avez besoin dans un seul tableau de bord.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/107225/sysaid)
   - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/107225/servicewise/vs/sysaid)
4. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Gagnez du temps tout en proposant des services plus rapides et plus intelligents. Faites le suivi de votre matériel, vos logiciels, vos contrats et vos licences dans une solution unique et simple.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/129478/solarwinds-service-desk)
   - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/129478/servicewise/vs/solarwinds-service-desk)
5. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132880/vivantio)
   - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/132880/servicewise/vs/vivantio)
6. **C2** — 4.3/5 (14 reviews) — C2 ATOM est un puissant logiciel de gestion des services informatiques en ligne, totalement adaptable à vos besoins en matière d’amélioration de la performance opérationnelle.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135915/c2-atom)
   - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/135915/servicewise/vs/c2-atom)
7. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — Software intuitivo 100% web para mesa de ayuda. Fomenta la colaboración y la gestión inteligente de solicitudes con automatización.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/133392/service-desk)
   - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/133392/servicewise/vs/service-desk)
8. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (227 reviews) — Logiciel d'assistance de service client et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
   - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/179501/servicewise/vs/manageengine-service-desk-plus)
9. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Une suite de gestion des services complètement managée comprenant la gestion des cas d'assistance, l'envoi de notifications et l'automatisation des workflows pour l'ITSM, le service client et la sécurité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127284/otrs)
   - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/127284/servicewise/vs/otrs)
10. **EcholoN** — 4.7/5 (35 reviews) — EcholoN, la suite logicielle de gestion de service, constitue une solution complète pour les services, la prise en charge et le service client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/189744/echolon)
    - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/189744/servicewise/vs/echolon)
11. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
    - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/164283/servicewise/vs/zendesk)
12. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak vous aide à gérer vos cas d'assistance et vos demandes depuis le début jusqu'à la résolution. Souple, personnalisable et facile à utiliser. Cloud ou sur site
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/16499/issuetrak)
    - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/16499/servicewise/vs/issuetrak)
13. **ChangeGear** — 4.0/5 (51 reviews) — ChangeGear de SunView Software offre une solution ITSM de qualité professionnelle, rapide à mettre en œuvre, facile à configurer et moins coûteuse à entretenir.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/146239/changegear-itsm)
    - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/146239/servicewise/vs/changegear-itsm)
14. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport)
    - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/87908/servicewise/vs/teamsupport)
15. **IncidentMonitor** — 4.1/5 (7 reviews) — Solution de centre de service ITIL pour entreprise à un prix avantageux pour les PME. Une solution avancée et riche en fonctionnalités. Des modèles de processus ITIL gratuits sont disponibles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127625/incidentmonitor)
    - [Comparer avec ServiceWise](https://www.capterra.fr/compare/10140/127625/servicewise/vs/incidentmonitor)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de parc informatique](https://www.capterra.fr/directory/10001/it-management/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.capterra.fr/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Outils ITSM](https://www.capterra.fr/directory/30676/itsm/software)
- [Logiciels de gestion des services informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30672/it-service/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.capterra.fr/software/10140/servicewise)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10140/ServiceWise/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/10140/servicewise> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/10140/servicewise> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/10140/servicewise> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/10140/servicewise> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/10140/servicewise> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/10140/servicewise> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/10140/servicewise> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/10140/servicewise> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/10140/servicewise> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/10140/servicewise> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/10140/servicewise> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/10140/servicewise> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/10140/servicewise> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/10140/servicewise> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/10140/servicewise> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ServiceWise","description":"Trouvez les meilleures alternatives à ServiceWise : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à ServiceWise et logiciels similaires.","url":"https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"ServiceWise","url":"https://www.capterra.fr/software/10140/servicewise","@id":"https://www.capterra.fr/software/10140/servicewise#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":8},"offers":{"price":"20","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion de parc informatique","position":2,"item":"/directory/10001/it-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceWise","position":3,"item":"/software/10140/servicewise","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à ServiceWise","position":4,"item":"https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Les 15 meilleures alternatives à ServiceWise - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/10140/servicewise#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshservice","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.fr/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"C2","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a8eaa9b7-1047-4993-8448-7c48563f05a9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/135915/c2-atom","@type":"ListItem"},{"name":"InvGate Service Management","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d4b5a87-913f-40c6-b18f-9f7fdae9c8bb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/133392/service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"OTRS","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64b6e562-5d48-4ad9-b584-f5b7a212fbbb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/127284/otrs","@type":"ListItem"},{"name":"EcholoN","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58abab0c-b11a-4396-9b01-55d6d01b2ab5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/189744/echolon","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Issuetrak","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a186550-5793-40c4-be67-463a2afb23ad.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/16499/issuetrak","@type":"ListItem"},{"name":"ChangeGear","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d1a76250-9dbf-46d6-8f2b-d6a8a5faabad.png","url":"https://www.capterra.fr/software/146239/changegear-itsm","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"IncidentMonitor","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/11d10ede-52ce-4739-a940-b477ed0d2afe.png","url":"https://www.capterra.fr/software/127625/incidentmonitor","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>