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description: Call Journey : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Call Journey, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Call Journey - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Call Journey

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/1010927/calljourneyci

> Découvrez les meilleures alternatives à Call Journey. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk est un logiciel de contact client intuitif basé sur le cloud avec des fonctions avancées, un reporting complet et des intégrations fluides.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132852/talkdesk)
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2. **CallMiner Eureka** — 4.6/5 (5 reviews) — Solution d'analyse de la parole et de gestion généralisée des performances des centres d'appels pour les grands et petits call centers.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/130323/eureka)
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3. **CTM** — 4.7/5 (159 reviews) — CTM vous permet d'enregistrer et de transcrire des appels téléphoniques, vous donnant des données pour prendre des décisions en matière d'expérience client et de coaching commercial en toute confiance.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software)
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4. **Gong** — 4.8/5 (561 reviews) — Gong permet à l'ensemble de votre entreprise de mise sur le marché d'exploiter votre jeu de données le plus précieux : vos conversations client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157969/gong-io)
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5. **inconnect** — 4.0/5 (20 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel)
   - [Comparer avec Call Journey](https://www.capterra.fr/compare/164772/1010927/omnichannel/vs/calljourneyci)
6. **ViaDialog** — 5.0/5 (5 reviews) — ViaDialog conçoit des solutions IA pour automatiser la relation client avec performance, sécurité et maîtrise des données.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1041646/ViaDialog)
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7. **CallFinder** — 4.7/5 (12 reviews) — Développez et améliorez votre processus d'examen du contrôle de la qualité grâce à des évaluations d'agents enrichies par l'IA (intelligence artificielle), des informations et bien plus encore.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/179317/callfinder)
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8. **Fathom** — 5.0/5 (809 reviews) — Un assistant de réunion optimisé par IA gratuit qui enregistre, transcrit et résume instantanément vos réunions afin que vous n'ayez plus jamais à prendre de notes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1037530/fathom)
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9. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — Les fonctionnalités avancées de JustCall comprennent des analyses vocales, une transcription en temps réel, une notation basée sur l'IA (intelligence artificielle), des informations conversationnelles, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall)
   - [Comparer avec Call Journey](https://www.capterra.fr/compare/157853/1010927/justcall/vs/calljourneyci)
10. **Observe.AI** — 4.3/5 (3 reviews) — Observe.AI est un logiciel d'analyse vocale pour centres d'appels qui permet d'améliorer les performances de ces derniers.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/197952/observe-ai)
    - [Comparer avec Call Journey](https://www.capterra.fr/compare/197952/1010927/observe-ai/vs/calljourneyci)
11. **Diabolocom** — 4.9/5 (9 reviews) — En tant qu'opérateur télécom et éditeur de logiciel 100% cloud, nous permettons aux équipes de service client et de vente de gérer efficacement toutes les interactions.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/181150/diabolocom)
    - [Comparer avec Call Journey](https://www.capterra.fr/compare/181150/1010927/diabolocom/vs/calljourneyci)
12. **Dialpad** — 4.2/5 (570 reviews) — Dialpad Sell est un numéroteur de vente efficace qui accélère le délai de démarrage et rend les représentants plus productifs à l'aide de la technologie d'information vocale.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell)
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## Catégories connexes

- [Logiciels d'analyse de la parole](https://www.capterra.fr/directory/32258/speech-analytics/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logicies d'intelligence conversationnelle](https://www.capterra.fr/directory/34395/conversation-intelligence/software)

## Liens

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