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title: Consol CM/Helpdesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Atera** — 4.5/5 (448 reviews) — Atera is the ultimate all-in-one remote IT management solution for MSPs, IT consultants and IT departments. Try Atera for free today\!
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2. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
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3. **Mint Service Desk** — 4.8/5 (23 reviews) — Plateforme de centre de service et de gestion d'actifs extrêmement flexible avec un moyen convivial de dialoguer avec des clients potentiels.
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4. **Freshservice** — 4.5/5 (714 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
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5. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
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6. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (231 reviews) — Logiciel d'assistance de service client et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.
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7. **ManageEngine Endpoint Central** — 4.6/5 (1645 reviews) — Il aide les administrateurs à automatiser, normaliser, sécuriser et auditer leur réseau Windows. Desktop Central est maintenant compatible avec MDM (Master Data Management).
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8. **ServiceNow** — 4.5/5 (348 reviews) — Cette solution automatise vos tâches d'assistance quotidiennes et vous aide à suivre, mesurer et traiter chaque unité de travail. Évolutives et faciles à utiliser.
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9. **SysAid** — 4.5/5 (519 reviews) — Gérez facilement toutes vos activités de Help Desk avec cette solution informatique éprouvée. Vous trouverez tous les éléments essentiels dont vous avez besoin dans un seul tableau de bord.
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10. **Desk Manager** — 4.8/5 (106 reviews) — Logiciel pour support client qui organise, sépare et termine les appels en quelques clics.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/173025/help-desk-software)
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11. **ServiceNow IT Service Management** — 4.5/5 (42 reviews) — Outil de gestion des connaissances, qui saisit les connaissances de l'ensemble de l'organisation par le biais des propriétés du groupe, des abonnements et du flux de travail.
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12. **HaloITSM** — 4.7/5 (44 reviews) — HaloITSM regroupe tout ce dont vous avez besoin en matière d'assistance informatique dans une seule solution centralisée.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/200140/haloitsm)
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13. **IT Glue** — 4.6/5 (331 reviews) — IT Glue est une plateforme de documentation primée, qui aide les fournisseurs informatiques à réduire considérablement le temps passé à rechercher des informations.
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14. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
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15. **HaloPSA** — 4.8/5 (38 reviews) — HaloPSA regroupe tout ce dont un MSP a besoin dans un emplacement centralisé.
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## Catégories connexes

- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
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## Liens

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## Données structurées

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