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description: Dialpad Ai Contact Center : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dialpad Ai Contact Center, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Dialpad Ai Contact Center - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Dialpad Ai Contact Center

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
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2. **Aircall** — 4.2/5 (459 reviews) — Aircall est le système de téléphonie cloud le plus intuitif. Faites l'expérience d'une configuration facile qui ne nécessite aucun matériel et qui comprend des dizaines d'intégrations CRM.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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4. **Dialpad** — 4.2/5 (563 reviews) — Dialpad Sell est un numéroteur de vente efficace qui accélère le délai de démarrage et rend les représentants plus productifs à l'aide de la technologie d'information vocale.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell)
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5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
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6. **Squaretalk** — 4.9/5 (102 reviews) — Squaretalk est une plateforme de communication cloud polyvalente qui permet à vos équipes de vente et d'assistance de travailler efficacement où qu'ils se trouvent.
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7. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
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8. **Eloquant** — 4.3/5 (19 reviews) — Solution ouverte de Centre de Contact (\#CCaaS) tout-en-un pour la gestion et l'orchestration du parcours et expérience client
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9. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
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10. **Odigo** — 4.0/5 (3 reviews) — Odigo est la solution cloud de centre de contact SaaS facilitant les relations entre les grandes organisations et leurs clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/196966/odigo)
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11. **BroadVoice Cloud PBX** — 4.4/5 (30 reviews) — La plateforme de Broadvoice représente tout ce dont les PME ont besoin pour évoluer, changer et s'adapter à un monde commercial en constante évolution.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/146949/cloud-pbx)
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12. **USAN Contact Suite for Amazon Connect** — 5.0/5 (3 reviews) — USAN Contact Suite optimise Amazon Connect en gérant les appels entrants et sortants, la messagerie instantanée sur le web, les e-mails, etc.
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13. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Logiciel pour call centers (entrant et sortant) hébergé, flexible et riche en fonctionnalités, très facile à déployer, à gérer et à utiliser au quotidien.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow)
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14. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — Le système téléphonique cloud de choix pour les équipes de vente et d'assistance modernes. Cette solution aide à mettre fin aux conversations inutiles en ajoutant un contexte à chaque appel.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall)
    - [Comparer avec Dialpad Ai Contact Center](https://www.capterra.fr/compare/157853/1000762/justcall/vs/dialpad-contact-center)
15. **CTM** — 4.7/5 (158 reviews) — Enregistrez le parcours client complet entre vos équipes et suivez toutes vos conversations à l'aide d'une seule plateforme grâce à CallTrackingMetrics.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software)
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## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)
- [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://www.capterra.fr/directory/34135/ai-sales-assistant/software)
- [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Liens

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## Données structurées

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